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テレマーケティング
ご案内です、回線変更の件でキャッシュバックや割引が紹介されたんだよね。
回線変更セールスがしつこい！断り方のコツ
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専門家の見解
ビッグローブの代理店からの電話がこんなに頻繁に来るのは、なぜだろう？ コメントを見ると、回線変更や割引の案内が主で、auスマホとの連携をアピールするセールスが多い様子。対応は人によってまちまちで、感じのいい担当者もいれば、断ると態度が悪くなるケースも。迷惑電話として感じる人もいるが、引っ越しや事業者変更のタイミングで役立つ情報になる場合もある。プライバシー保護のため、興味がないなら即断りを。定期的にかかってくるなら、登録拒否を依頼するか、番号ブロックを検討。個人情報を明かさないよう注意し、消費者ホットラインに相談するのも手だ。全体として、テレマーケティングの典型例だ。
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代理店かどうかはビッグローブか
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ビッグローブの代理店
引っ越し時期と重なり、ちょうど良いタイミングでビッグローブの代理店から連絡がありました。
担当者が事業者番号のサポートまで行ってくれたビッグローブの代理店で、迷惑というより感謝しています
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迷惑電話
本当に執拗です。丁寧に断ると「そうですか」とすぐ電話を切り、定期的にかかってくるので迷惑電話です
窓口担当者はジョークが得意で、親しみやすい印象でした。ビッグローブからの連絡です。
子会社または代理店からの連絡で、ビッグローブに関わる内容でした。
料金が安くなると案内されたauからの電話ですが、断った際の対応が非常に悪かったです。
ある女性から連絡があり、ビッグローブ光の代理店だってさ。終始低姿勢で、印象は悪くなかったんだよね。
電話で男性が、現在より割安になる回線プランと事業者変更について説明してきました
案内によると、ビッグローブに回線変更するとAuのスマホが割引対象になるらしいよね。
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留守電
音声メールに氏名と要件を残していただければ、ブロードローブひかり様には申し訳ありませんが辞退いたします。理由は無職で年金生活のため電話料金を捻出できず、毎月やりくりしている状況です。
担当者から、ビッグローブひかりの申し込みに関する説明を受けました。
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