東京の夕暮れ時、ワークマンの店舗体験が話題に上る中、ユーザーからの声は店員の態度不良や接客の粗さが目立つ。多くの人が挨拶不足や上から目線を指摘し、特定の店で逆ギレや無視されたエピソードが散見される。一方で、稀に親切な対応の報告もあるが、全体として接客教育の徹底が求められる。商品の在庫不足や品質低下、サイズミスマッチも不満の種で、オンラインショップの登録トラブルや電話がつながらない点も頻出。店舗に行く際は事前に在庫確認を、問題時は本社カスタマーセンターへ直接連絡を推奨。トイレ利用不可の声も複数あり、利便性向上を望む。こうした苦情が積み重なる中、オーナー教育が鍵だ。
畑仕事用の帽子を買ったが、かぶろうとすると小さすぎて無理。東南アジア風の帽子みたい。しっかりかぶって確認してから売ってくれ。一回ダメなら二度と行きたくない。動きやすい大きめが欲しいのにSばかりでLLがない。Sの在庫を無駄にせず、売れ残りを減らすことを考えてほしい
ブラック企業だ
茨城県ひたち野うしくの店舗です
どこにでも防犯カメラがあるだろｗ
越谷谷中店は最悪。お客の試着したものをそのままにしておくのは悪いから注意するのはわかるけど、それでも、
↓
職人向けの店だったのに・・・。
接客態度も最低レベルだよ、スタッフの対応がね。
売れさえすれば手段を選ばないタイプだな
今日(2021.7.29)にららぽーと富士見店を訪れましたが、誰も「おかえりなさい」と声をかけてくれず、雰囲気が最悪だったのですぐに帰りました。スタッフのトレーニングは行っているんでしょうか？
何度もすみません。29日じゃなくて30日でした。
店長とかオーナーの質がかなり低い
某支店の女性店長で、テレビのイメージとは全然違いました。
福岡に住んでいます。近くにワークマン南横手店と大野城店がありますが、ワークマンプラスと看板が異なるだけで商品は同じですね。だったらわざわざ遠方の店に行く必要がなかったです。ウェブ上でワークマンプラスと通常店を分けている理由は何でしょうか？近所の南横手店のスタッフは皆優しく作業も迅速で、好みの色の商品があり、店内は清潔に保たれていました。
以前のサービスの方が優れていた。
鹿児島の卸本町の女性スタッフに、私が探してる商品が見つからなくて聞いたら、一緒に探してくれて、それでもダメならカタログで調べて見つけてくれました。感じがすごく良くて、また行きたいです。
最近TVで取り上げられたポンチョが、なぜ店舗にないのか？ もちろんオンラインでもない。
↓接客のプロ失格だ。
茨城県筑西市の下館店
足立区役所前店のようです。
ワークマンではお客様にトイレを貸してくれないんです
辻堂大平台の店舗
ズボンの裾上げで八街店300円なのに佐倉店550円って、なんでこんな料金差があるの？
TVで宣伝された商品が、店頭には全くない
店が狭いのに商品を多すぎるほど並べてるんじゃないですか？
どの店もアウトドア関連か何か知らないけど、超迷惑極まりない！試着の時間が長すぎるんだよ、何とかしろ！カゴごと何着も異常だろ！こっちは
ダサい服着てる。
電話がつながらない
儲かればそれでいいんですよね。
四日市市柳通り店のGoogleレビューを見れば店の正体がわかりますよ