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カスタマーサービス
担当者はアフラックで、給付のサポートもしてくれました。ちょうど利用しようとした時に電話があったので助かりました。
この電話はアフラックの担当者からの連絡として一致して報告されている。突然の着信に驚くケースが多いが、保険の給付手続きをサポートする正当なものだ。内容が事前に把握されており、対面経験があると安心感が生まれる。不審な点として社用携帯らしき番号を使うため、最初は警戒を。対応時は相手の所属を確認し、必要なら公式連絡先へ再確認を。こうした保険関連のフォローコールは役立つが、個人情報を急かされたら即座に切るのが賢明。全体として信頼性が高く、タイミングが良いと評価されている。
担当者はアフラックで、給付のサポートもしてくれました。ちょうど利用しようとした時に電話があったので助かりました。
保険会社アフラックの担当者として
女性のアフラック担当者からの電話でした。
連絡はアフラックの担当者からで、社用携帯かと思いました。最初は驚きましたが、内容が明確で本人に会ったので安心できました。
担当者はアフラックの社員でした。