상담센터로 확인된 번호입니다.
예상치 못한 고용노동부 연락, 대처법!
요약 — +821350
전문가 의견
뜻밖에, 고용노동부에서 걸려오는 전화가 최근 늘어나고 있습니다. 이 번호는 실제 상담센터에서 발신할 가능성이 있지만, 사기꾼이 정부명을 도용해 개인정보를 캐내려는 경우도 존재합니다. 전화를 받을 때는 먼저 발신번호를 확인하고, 공식 홈페이지나 민원전화와 비교해 보세요. 절대 주민등록번호·계좌정보·비밀번호 등을 요구하면 즉시 전화를 끊고, 경찰청 사이버수사대에 신고하십시오. 필요시 통신사에 차단을 요청하고, 주변에 같은 번호가 공유되는지 체크하는 것이 좋습니다. 또 고용노동부는 보통 사전 통보 없이 전화로 민감한 금융 정보를 요구하지 않으니, 이런 요청이 나오면 즉시 의심해야 합니다. 번호가 의심스럽다면 국번 없는 118에 문의해 확인하고, 필요하면 스팸 차단 앱을 활용해 자동 차단 규칙을 설정하세요. 마지막으로, 중요한 공공 서비스 안내는 문자·우편·공식 웹사이트를 통해 제공되니, 전화만으로 모든 결정을 내리지 말고 다각도로 검증하는 습관을 길러야 합니다.
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