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专家点评
接到來自誠品客服的來電，可能是詢問訂購或服務事宜。建議先確認來電者身份，避免隨意透露個人資訊，以防詐騙冒充。誠品官方通常會透過正式管道聯繫，若不確定，可直接撥打誠品官方電話查證。保持警覺，遇到可疑情況立即掛斷並回報相關單位。這樣能有效保護自身權益。