Şikayetlerin ortak noktası, bu numaraların sahte kurumlar veya işletmeler tarafından kullanılması ve dolandırıcılık amacıyla aramalar yapılması. Kullanıcılar, bu numaraların kimlik doğrulama süreçlerini tamamlamadan cevap vermeye karşı uyarıda bulunüyor. Yetkili kurumların, özellikle BTK'nın, bu konuya müdahale etmesi ve kurumların isimlerinin görünür olmasına ilişkin düzenlemeler yapması talep ediliyor. Kullanıcıların da bilinmeyen numaralara karşı dikkatli olması ve güvenli iletişim için gerekli önlemleri alması gerekiyor.
The BTK should monitor these numbers and ensure that institutional calls display the institution's name; it's not that difficult, and the BTK should take action to prevent scams
Lütfen BTK bu numaraları denetlesin. Arama yapılırken kurum ve işletmeye ait olduğu açıkça gösterilmeli, kurum adı görünmelidir. Bu zor bir şey değil, sağlanması gerekir. Yetkili kurum BTK bu düzenlemeyi yaparsa dolandırıcılık vakalarını engelleyebilir. Bilmediğim bir numarayı açmayıp engelleyeceğim. Yetkilileri de bu gerekçeyle göreve çağırıyorum.