Gözlemlenen durum, birden fazla numaradan gelen ve bağlantı kurulamayan aramalarla karakterize ediliyor. Kullanıcıların sıkça ses almadan sonlandırılan bu çağrılar, genellikle otomatik arama sistemlerinin bir parçası olabilir. Arama kayıtlarını tutmak ve ekran görüntüsü almak, şikayet sürecinde yardımcı olur. Şüpheli bir numarayla karşılaştığınızda, doğrudan geri aramaktan kaçınmalı, numarayı karalisteye ekleyerek gelecekteki aramaları engellemelisiniz. Operatörünüzle iletişime geçerek bu numaraların bloklanmasını talep etmek de etkili bir önlemdir. Ayrıca, kimlik bilgilerinizi veya finansal verilerinizi talep eden aramalara kesinlikle yanıt vermemek en güvenli yaklaşımdır.
Farklı hatlardan aramalar alıyorum; açtığımda ses yok ve geri aradığımda meşgul ya da ulaşılamaz deniyor.