Dikkat edin, benzer bir servis çağrısı aldığınızda önce numarayı doğrulamak şart. Resmi web sitesindeki iletişim kanallarını kontrol edin ve telefonla alınan hizmet bedelini hemen ödemeyin. Ödeme yapmadan önce teknik ekibin kimliğini ve fotoğrafını isteyin; gerçek marka temsilcileri genellikle kimlik kartı gösterir. Sorun devam ediyorsa tüketici hakem heyetine şikayet kaydı oluşturun ve telefon kayıtlarını saklayın. Dolandırıcılık riskini azaltmak için telefon numarasını telefon rehberinizde kara listeye ekleyin. Unutmayın, hiçbir yetkili servis ön ödemeyi talep etmez. Ayrıca, aynı numaradan birden fazla kişi benzer şikayetlerde bulunmuşsa, bu durum dolandırıcılık göstergesi olarak değerlendirilmelidir. İlgili operatörle iletişime geçerek numaranın bloklanmasını talep etmek de sorunun yayılmasını önleyebilir.
Their services are reliable, and they offer a one-year guarantee. If any problems arise within that year, they fix the issue without charging any additional fees, which is a testament to their trustworthiness.
I reported the problem with my Beko washing machine by calling this number, and the service team came and changed parts for 700 TL, but after only a month, I started having problems again. Now, when I try to call this number to report the issue, no one answers... do not call, stick with authorized service providers
A service was provided for our refrigerator, but the diagnosis was incorrect, and now we're unable to contact them for a resolution.
After taking the service fee, they disappeared and didn't answer calls, so where can I complain about this?
They took my machine, and leaved another one, and now they dont answer theyre phone, they took 600 TL, thay say ther was a mix-up
Çağrı merkezi gibi görünen bir yer; bir kez gelince parayı alıp işinizi halletmiyor, telefonla da yardımcı olmuyor. Güvenmeyin.
They took my dryer and charged me 500 TL, but it was returned in a damaged condition and they are not taking responsibility
They took 390 TL from me without resolving my issue, which persists