Bilinmeyen numaralardan gelen aramalara hemen cevap vermeyin, özellikle kişisel bilgilerinizi biliyor gibi davrananlara. Bu tür dolandırıcılıkta sosyal mühendislik taktikleri kullanılır; adınızı soyadınızı söyleyerek güven kazanmaya çalışırlar. Hikaye uydurup acil para talep edenlere sakın para göndermeyin veya bilgi paylaşmayın. Şüpheli durumlarda numarayı engelleyin ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun. Ailenizle kazaya uğradığını iddia eden aramalar yaygın bir tuzak, doğruluğunu kontrol edin. Güvenlik için arayanın kimliğini resmi yollardan teyit edin, acele etmeyin.
Arayan kişi dolandırıcıydı; tanımadığı halde adımı ve soyadımı biliyormuş gibi konuştu, ailesiyle birlikte kaza yaptığını, zor durumda olduğunu söyleyip para istedi. Düşmeyin.