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Booking.com Kundenservice‑Kontakt: Tipps zum sicheren Umgang
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Expertenmeinung
Prüfen Sie sofort, ob der Anrufer eindeutig als Booking.com identifiziert werden kann. Teilen Sie keine Persönlichen Daten wie Kreditkarten‑ oder Kontoinformationen, bevor Sie die Legitimität des Anrufs durch eine offizielle E‑Mail oder das Kundenportal bestätigt haben. Nutzen Sie die Identitätsprüfung: Fragen Sie nach Ihrer Buchungsnummer und prüfen Sie diese im eigenen Account. Wenn Sie zurückrufen müssen, verwenden Sie ausschließlich die Telefonnummer aus der offiziellen Booking.com‑Webseite, nicht die in der Anruf‑ID angezeigte. Dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit und Inhalt des Gesprächs, um bei möglichen Missbrauchsfällen Nachweise zu haben. Melden Sie verdächtige Anrufe sofort Ihrem Telefonanbieter und, falls nötig, der Datenschutzbehörde.
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Der Anrufer behauptete, eine Buchung zu verifizieren, kannte aber meinen Namen nicht.
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Ein Anrufer behauptete, eine Buchung zu verifizieren, aber kannte meinen Namen nicht.
Behauptet, eine Buchung zu verifizieren, weiß aber meinen Namen nicht.
Der Anrufer behauptete, eine Buchung zu verifizieren, aber kannte meinen Namen nicht.
Der Anrufer behauptete, eine Buchung zu verifizieren, aber kannte meinen Namen nicht.
Es handelte sich um einen Rückruf von Booking.com wegen Problemen mit meiner Unterkunft im Urlaub.
Ich habe keine persönlichen oder geschäftlichen Beziehungen zu den Niederlanden
Da ich keinerlei Beziehungen in die Niederlande habe, weder privat noch geschäftlich.
Ich habe keine Verbindung zu den Niederlanden
Ich habe keine Verbindungen in die Niederlande.
Da ich keinerlei Beziehungen in die Niederlande habe, weder privat noch geschäftlich
Es hat nur geklingelt, bis ich rangehoben habe, dann hat der Anrufer aufgelegt
Trotz Blockierung kann der Absender ständig SMS senden, mit dem Ziel, einen Rückruf zu erhalten. Dies geschieht sehr penetrant, mehrmals täglich.
Es gab nur ein Klingeln bis zur Rufannahme, dann wurde aufgelegt.
Nur ein Klingeln, dann Auflegen.
Es kann trotz Blockieren ständig SMS gesendet werden. Es zielt auf einen Rückruf ab. Sehr penetrant, drei Mal täglich.
Es gibt nur ein Klingeln, wenn man abnimmt
Es kann trotz Blockieren ständig SMS gesendet werden. Zielt auf Rückruf aus. Sehr penetrant, 3x täglich.
Der Anrufer legte auf, ohne etwas zu sagen.
This number just kept ringing until I picked up, then they hung up, pretty anoying.
Trotz Blockierung erhält man ständig SMS mit der Aufforderung, zurückzurufen. Es ist sehr penetrant, da man täglich 3-mal kontaktiert wird.
Die Nummer ist völlig unbekannt und hat keine regionale Verbindung zu mir oder meiner umgebung mit einem kleinen problem
Die Nummer ist absolut unbekannt und ich habe keine regionale Beziehung.
Absolut unbekannt und keine regionale Beziehung.
Absolut unbekannt, keine regionale Beziehung.
Absolut unbekannt und keine regionale Beziehung.
Booking.com hat mich wegen einer Anfrage per eMail zurückgerufen. Alles ist in Ordnung.
Der Anrufer war von Booking.com und hat mich wegen einer Anfrage angerufen.