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Appel télévente Engie : que faire ?
Résumé — +3216670257
Avis d’expert
Attention, ces appels inattendus de type télévente peuvent mettre en danger vos données personnelles. Il faut d’abord refuser de divulguer toute information sensible, surtout si le numéro ne figure pas dans votre carnet. Bloquez le numéro via les paramètres de votre smartphone ou utilisez une application de filtrage. Signalez l’incident à votre opérateur et, si nécessaire, à la CNIL pour aider à identifier les fraudeurs. Vérifiez toujours l’identité de l’entreprise avant d’accepter une offre d’énergie; les vraies sociétés offrent des moyens de consentement clairs et un opt-out facile. Enfin, partagez votre expérience sur les forums pour alerter les autres consommateurs.
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