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Arnaque
C'est une arnaque pure et simple, il faut se méfier.
Appel Proximus : comment reconnaître un vrai technicien ?
Résumé — +3222054001
Avis d’expert
Ce matin, vous avez peut‑être reçu un appel du numéro +3222054001 prétendant être un technicien Proximus. Ces appels sont courants lors d’interventions de fibre ou de TV. Avant de donner quoi que ce soit, demandez toujours une confirmation de votre identité, du numéro de ticket et vérifiez‑le sur votre espace client. Ne communiquez jamais votre code PIN, vos données personnelles ou vos mots de passe. Si l’appel est silencieux ou que l’on vous raccroche, rappelez le numéro officiel de Proximus pour vous assurer que le technicien est réellement en route. Gardez trace de l’heure de l’appel et signalez tout comportement suspect au service client.
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Signalements récents pour 02 205 40 01
J'ai reçu un appel pour confirmer un rendez-vous avec Proximus, mais je ne me rappelle pas en avoir pris un
Le technicien de Proximus m'a prévenu de son arrivée, c'est vraiment professionnel.
J'ai eu affaire à un agent Proximus après un rendez-vous, tout s'est bien passé
j'ai rencontré un technicien de proximus qui était très fiable, c'est vraiment rassurant, je suis content de l'avoir rencontré
Le technicien de Proximus m'a contacté après avoir pris rendez-vous, tout s'est déroulé de manière fiable
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Sûr
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Sûr
User reports: Good
Malheureusement, les réponses à mes appels sont inexistantes, tout comme les messages, et je me demande si Proximus est vraiment à l'origine de ces appels.
Un technicien de Belgacom a pris contact pour confirmer son arrivée dans les 30 minutes suivantes pour installer le modem Mobil Viking
Un soi-disant agent de proximus m'a contacté, alors que j'ai donné mon numéro de téléphone à Scarlet, ce qui me rend méfiant
Une visite a été annoncée par un technicien mandaté par Proximus pour réparer une panne sur ma ligne fixe, avec un préavis de 30 minutes avant son arrivée.
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Télémarketing
J'ai été harcelé par 14 appels en une seule journée, le 21 mars 2024 !
Rendez‑vous d'intervention avec Proximus
Tentative de fraude téléphonique.
Un technicien Proximus a rappelé le lendemain d'une visite pour vérifier que tout fonctionnait correctement, et comme cela n'était pas le cas, il a transmis mon dossier technique pour que je puisse trouver une solution en magasin, notamment en installant un module 4G sur le modem pour pallier les défaillances de la connexion cuivre. C'est vraiment appréciable !
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Sûr
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Sûr
L'utilisateur a signalé : Sûr
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Service client
Très aimable d'appeler pour vérifier qu'il n'y a pas de soucis après l'installation du digi et du modem.
Très dérangeant
Il se peut que ce soit également un technicien de Proximus
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Company
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Reminder
Confirmation d'un rendez-vous pour une installation
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Dit is Proximus
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Technicus van Proximus die na zijn bezoek terugbelt om te controleren of alles in orde is met mijn TV Pickx. Hij test alles op afstand en vraagt of ik nog vragen of speciale verzoeken heb... Alles is goed! Bedankt.
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De monteur van Proximus die de dag ervoor langs was gekomen, belde om te controleren of alles in orde was
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De monteur van Proximus belde me om te vragen of alles goed was met mijn verbinding.
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Company
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De technicus die een installatie bij me deed en die belt om te vragen of alles nog goed werkt. Heel vriendelijk, geen oplichter
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Technieker van Proximus/MobileVikings
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Même catégorie : Company
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