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Inconnu
Arnaque téléphonique : comment éviter le piège ?
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Avis d’expert
Imaginez recevoir un appel qui prétend vous rembourser 200 € d’électricité et qui connaît déjà votre prénom et même votre adresse. Dans ce genre de situation, ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires, votre date de naissance ou même votre numéro de contrat tant que vous n’avez pas vérifié l’identité de l’interlocuteur. Demandez un numéro de référence officiel et consultez le site web de votre fournisseur d’énergie ou appelez le service client officiel. Bloquez le numéro dès la première suspicion, signalez‑le à votre opérateur et à la plateforme de lutte contre les fraudes. En restant vigilant, vous protégez vos données personnelles et évitez d’alimenter une escroquerie.
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