Der Anrufer gab vor, im Auftrag von Windows zu handeln, um meinen PC zu überprüfen
Windows‑Support‑Anruf? So schützen Sie sich!
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Expertenmeinung
Achten Sie darauf, verdächtige Anrufe, die sich als Windows‑Support ausgeben, sofort zu hinterfragen. Solche Anrufe zielen häufig darauf ab, Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen zu erlangen, indem sie technische Probleme vortäuschen. Hören Sie nie zu, wenn der Anrufer nach Fernzugriff auf Ihren PC verlangt, und beenden Sie das Gespräch, bevor persönliche Daten preisgegeben werden. Prüfen Sie die offizielle Microsoft‑Website oder kontaktieren Sie den Kundendienst über bekannte Kanäle, um die Echtheit zu bestätigen. Dokumentieren Sie die Nummer und melden Sie den Vorfall bei der Verbraucherzentrale, um andere zu schützen. Vorsicht ist das beste Mittel gegen solche Scams im Alltag.
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