Kun puhelin soi, ja ääni väittää, että kaikki asiakaspalvelijamme ovat varattuja, on helppo tuntea turhautumista. Usein tällaiset puhelut kuuluvat epäilyttävään puhelinmyyntiin tai huijausyrityksiin, joissa soittaja yrittää saada tietoja tai maksua ilman selkeää taustaa. Suosittelen aina tarkistamaan soittajan henkilöllisyyden itsenäisesti, estämään numeron ja raportoimaan se asianmukaisille tahoille. Älä anna henkilökohtaisia tietoja, älä myöskään suostu maksuihin puhelimessa. Jos puhelu kuulostaa epäaidolta, sulje puhelu ja tarkista yrityksen yhteystiedot viralliselta verkkosivulta.
Kun vastaan, kuului että kaikki asiakaspalvelijamme olivat varattuja – puhelu tuli.
Hän soitti, mainiten epäselvästi oman nimensä ja yrityksen, jonka puolesta soitti, väittäen olevan yhtiökumppani. Hän tiesi nimeni, vaikka en ollut sitä antanut. En pitänyt puhelua aitona, joten vastasin hänelle lyhyesti.
Kun vastasin, kuului että kaikki asiakaspalvelijat ovat varattuja – näin tapahtui minullakin, jonka jälkeen suljin puhelimen.
