YouSee kundeservice‑opkald: Sådan beskytter du dine data!

Der var ingen problemer, men desværre ingen mulighed for at få en kontrakt via brev uden en printer.

Ingen problemer, men det er frustrerende, at man ikke kan få en kontrakt via brev, hvis man ikke har adgang til en printer

Meget hjælpsom og god service fra arbejderen

Det er dejligt, at der ikke er ventemusik i dag, god service og tak, det er meget godt

Jeg fik hurtig kontakt og god betjening.

Bjarne from Yousee provided good service

Tak for den fantastiske service

Medarbejder Anders ydede en fantastisk service, hvor han tog sig tid til at lytte og løse alle problemer

Tak for den super fine hjælp

Servicen er super fin, og jeg fik hjælp med min døde tv-boks, det var en positiv oplevelse

Ekstraordinær service, endelig en medarbejder, der forstod, hvad han talte om 😊. Tak for assistance 😁

Problemer med adgang til hjemmesider efter nettets nedbrud

Når de har travlt, så lukker de bare af, uden at lytte ordentligt, og det kan være lidt irriterende, og de har en tendens til at være lidt for hurtige til at afslutte samtalen

Jeg fik hjælp på et YouSee produkt, og det gik okay, men der var lidt forvirring.

Der var en person der var ret hjælpsom, men der var altid nogen problemer med at få kontakt med serverne, så jeg måtte vente 3-5 dage igen, men han var flink fyr nok

Efter at have ventet i 14 dage og ringet utallige gange, har jeg omsider fået oprettet min grundpakke, men jeg er stadig utilfreds med, at jeg ikke kan få adgang til mellempakken, og jeg overvejer at skifte til STOFA.

Jeg fik hurtigt og præcist svar på mine spørgsmål, og det var let at finde YouSee's telefonnummer, og det var en god oplevelse at tale med dem, men der kan være en lille fejl.

YouSee kundeservice er altid nem at komme igennem til, de er hjælpsomme og løser altid problemet, super service 👍😉, men de burde være mere opmærksomme på kundens tid.

Det er frustrationerende at ikke kunne komme igennem, især når man har betalt sin regning.

Når man endelig får fat i Yousee kundeservice, har de ofte ikke tid, og man bliver bedt om at ringe tilbage senere, hvilket er meget dårligt

Efter at Coop Mobil lukkede, blev jeg overført til YouSee, og min månedlige betaling steg fra 129 til 258 kroner uden varsel, hvilket er meget besynderligt

En meget negativ oplevelse med en dårlig kundeservice, hvor jeg sad i røret i 58 minutter uden at få løst mit problem, og derefter blev forbindelsen afbrudt uden en opfølgning

Efter kun tre minutter fik jeg fat i en hjælpsom medarbejder, og mit problem blev løst. Tak skal du have

The customer service associated with this number is appalling, with wait times exceeding 10 minutes and a significant number of callers ahead

Jeg har oplevet gentagne problemer med at komme igennem, selv efter 20 minutters venten.

Der har været problemer med forbindelsen i mere end 10 timer uden nogen form for service.

Jeg har oplevet dårlig service, de burde give mig et kundenummer, som er på min pbs oversigt, og de kan ikke løse mit problem med nettet, der er nede, det er meget dårligt, selvom