Som en telefonisk labyrint kan opkald fra +4570704040 lede dig gennem robotstemmer og lange ventetider, før du når en rigtig medarbejder. Det er vigtigt at bekræfte, at nummeret tilhører YouSee kundeservice, især når samtalen handler om teknisk assistance eller fakturering. Undgå at dele personlige oplysninger med ukendte personer, og brug evt. din udbyders blokeringsfunktion, hvis ventetiden bliver urimelig. Hvis du oplever gentagne afbrydelser, noter samtaletidspunktet og kontakt virksomheden via deres officielle hjemmeside eller app. Husk også at tjekke, om du kan løse problemet selv gennem selvbetjeningsportalen, så du sparer tid og besvær.
Man kommer ikke engang i kø, så mange venter på hjælp, og når du ringer tilbage som anvist, er medarbejderne "gået hjem" - så ansæt måske flere mandag og fredag
Kan ikke få fat i firmaet? Opkald
Jeg ønsker stadig at komme i kontakt med Yousee så hurtigt som muligt t22427200
Den gangen fikk jeg rask service, en vennlig og forståelsesfull medarbeider. Alt ser ut til å ha blitt ordnet.
Denne gang gik det lynhurtigt med servicen, den medarbejder var både venlig og empatisk. Alt ser ud til at være på plads... Håber jeg.
Med kun 10 minutters ventetid var oplevelsen helt i orden, da en venlig og hjælpsom medarbejder satte processen i gang, så mit problem kunne løses. Sådan har jeg oplevet You See hver gang jeg har været i kontakt.
Det var fint med en 10 minutters ventetid, især da det var en sympatisk og hjælpsom medarbejder, der fik hjælpen i gang, så mit issue kunne ordnes. Det er præcis den slags oplevelse jeg har haft hver gang jeg har talt med You See, mand.
Løftet om rabat blev givet, da de slukkede for mit tv-signal, men fordi de ikke har registreret det, får jeg ikke rabatten. Det føles som om, de ikke tror på mig.
Løfter om prisnedsættelse, da de angiveligt slukkede mit TV-signal ved en fejl. Men uden noter nogensteds, ryger rabatten i vasken. Føles som om de ikke stoler på mit ord, mand.
Sämre med både TV- och mobilanslutning
Det är bara irriterende att de stadig sender regninger efter at abonnementet er opsagt – en nem måde at tømme folks penge på, haha
Forbindelsen er dårlig til både tv og mobil
Sender stadig fakturaer selv efter aflyst abo nem metode til at narre folk for penge irriterende
En meget venlig og behagelig dame besvarede mig. Jeg kan dog først få assistance på mandag.
Jeg havde en rar samtale med en dame, men desværre kan jeg først få assistance mandag
Det tog cirka 22 minutter at få svar fra kundeservice i går, hvilket er utilfredsstillende. Det er svært at forstå, hvorfor de ikke ansætter flere medarbejdere, især når fredage og mandage kan være travle.
I går ventede jeg 22 minutter på kundeservice uden at blive hjulpet. Det er ikke forståeligt, hvorfor de ikke ansætter flere medarbejdere, især på travle dage som fredag og mandag.
Kundeservicen var rigtig dårlig, og det tog lang tid at komme igennem.
Kundeservicen er elendig og svær at komme igennem til
En venlig og imødekommende ung mand forsøgte at hjælpe, tja.
Had a pleasant conversation with a helpful young man
Det är verkligen den sämsta kundservicen. Jag får påminnelser för betalning utan faktura på min YouSee. I chatten lovade de snabb återkoppling, men efter sex timmar har jag fortfarande inget svar.
The customer service is really bad, they want me to pay, but i dont have any bills to pay, they said they would call back, but after 6 hours, nothing, thats not good
Jag anser att YouSee måste förbättra sin kundservice, annars riskerar de att förlora kunder. Det är oacceptabelt att man inte kan nå någon medarbetare. Det är faktiskt irriterande att ringa.
Jeg tror Yousee skal se på deres kundeservice ellers forsvinder kunderne, for det er ikke okay at man ikke kan få fat i en medarbejder, det er en dårlig oplevelse
Jag är i kontakt med Youseefine och förstår inte allt som sägs. Långa väntetider gör det svårt att nå en medarbetare, och ibland får man besked att linjen är full. Jag har nu bråttom och behöver verkligen prata med någon.
Frustrating experience with long wait times and unhelpful responses
Robotens svar var bara ett 'møj', sen la den på medan jag väntade, lol.
Kijk, er is een robot... Ik vraag om een medewerker, man.
Seems like a robot, hung up while i was waiting for a responce
