Blockera okända nummer som försöker sälja mobilabonnemang direkt. Många av de rapporterade samtalen kommer från telemarketing‑kampanjer där Telenor nämns som avsändare, med långa väntetider och pressade säljtaktiker. Undvik att lämna ut personuppgifter eller bank‑ID tills du är säker på vem du pratar med. Använd samtalsblockering eller registrera dig i NIX‑registret för att minska oönskade samtal. Om du redan är kund, be om en tydlig återkoppling via officiella kanaler och bekräfta erbjudanden skriftligt innan du accepterar. Att säga ifrån tidigt och hänga upp kan avskräcka aggressiva säljare och minska framtida störningar.
Efter att jag sa "nej tack, jag har ingen tid" och "jag är ointresserad" fyra eller fem gånger, så stoppade inte säljaren. Till slut hängde jag upp honom, haha.
Despite repeatedly declining, the salesperson persisted until I had to terminate the call abruptly
Ze zijn totaal onbekwaam en komen niet hun beloftes na, echt balen, man!
De är helt okunniga och lever inte upp till löftena, typ. Suck..
Lack of knowledge and unfulfilled promises are major issues
Jag talade med en kvinna och en man som inte kunde förklara vad som var fel med mina dubbla fakturor. Efter att ha ringt igen hjälpte en tredje man mig och visade att jag hade betalat bubblaavgifter i två månader. Tack till honom, och de två tidigare personerna borde söka annat arbete.
Jag fick prata med en tjej och en kille som inte hade någon aning alls – de kunde inte reda ut vad som var fel på mina dubbla fakturor. När jag ringde igen kunde den tredje killen hjälpa till och visade att jag betalat bubbla‑avgifter i två månader. Så tack till honom, och de två föregående kan nog söka nytt jobb, asså.
After speakin with two peoples, a girl and a boy, who didnt knew ennything, i finaly got somone who could help me, the third guy was nice and explined that i have payd bubble fees for 2 month, i thankd him alot and hope the other two find an other jobb
Geen antwoord, ik heb bijna een uur moeten wachten zonder resultaat, oké
Jag fick inget svar och var tvungen att vänta nästan en timme utan resultat.
I waited for almost a hour but didnt get any answer
Jag försökte säga upp mitt bredband hos Telenor och ville förhandla. När jag bad om att bli uppringd istället för att vänta i 60 minuter, fick jag vänta i 2,5 timme. När jag väl kom i kontakt sade hon att hennes dator behövde startas om och lade på luren. Jag fick ringa igen men har ännu inte fått återuppringning. Detta verkar en taktik för att förlänga min uppsägningstid som löper ut i morgon, så att jag tvingas betala en extra dyr månad.
Jag planerade att säga upp bredbandet hos Telenor eller förhandla. Istället ville de att jag skulle bli uppringd, men fick vänta 2,5 tim efter en 60‑minuterskö. När jag väl kom i telefonen fick jag veta att hennes dator behövde startas om, och hon lade på. Jag ringde tillbaka men har ännu inte fått svar. Det känns som en taktik för att förlänga processen, särskilt med min uppsägningstid som löper ut i morgon – annars tvingas jag betala en extra dyr månad.
Apparently, they dont want me to cancel my internet with Telenor or negociate, after I requested to be called back insted of waiting 60 min, I waited 2,5 hour, when I finaly got to talk to somone, she asked me to wait agian because her computor need to restart
Problem löser sig inte under helger eller efter klockan 16 på vardagar. Trots att avgiften betalas, får man ingen service.
Problemet löser sig inte på helger eller efter 16:00 på vardagar. Man betalar avgiften men får ingen service, typ.
Customer support is unavailable during weekends and after 4:00 PM on weekdays, despite paying fees, service is not guaranteed.
Jag väntade en timme i telefonkö efter att ha gjort en felanmälan.
Det finns telefonstöd, men de kan inte fixa problem på helgerna – julen blir förstörd, lol
Efter felanmälan satt jag i telefonkö i en timme.
Telefonstödet finns, men de kan inte åtgärda problem under helgerna – julen blir därmed förstörd.
After reporting an issue, I was left waiting on the phone for an hour
They have support but they cant fix issue on weekend, ruin my christmas!
Hur får man kontakt med den tekniska supporten?
Hur får man kontakt med teknisk support för er?
Where is tecnical support for you guys?
Belt terug nadat men hen vroeg te stoppen
De ringer tillbaka trots att jag bett dem att sluta.
Despite being asked to stop, they continue to call
En Telenor‑säljare ljög och försökte dölja att de planerade att byta mitt mobilabonnemang. De påstod att de bara skulle "sänka min månadskostnad" med hela 16 kr – samtidigt minskade de surfmängden med en tredjedel – på grund av att jag är kund hos Ownit. På ett ögonblick nämnde de att samtalet spelas in. Jag hoppas att inspelningen inte manipuleras trots mitt nej. Efter en stund kunde jag inte längre vara artig och la på mitt under allt nonsens och säljarens lögner. "Inget säljsamtal"… ja, verkligen.
