Användarens info: Safe
Långa köer hos ICA-banken?
Oversikt — +4633474790
Ekspertvurdering
Klagomål om långa väntetider i telefonköer dominerar användarfeedbacken, med uppskattningar från 15 minuter upp till över en timme, trots angivna förväntade tider som ofta överskrids. Positiva noteringar lyfter fram hjälpsam personal och smidig hantering av frågor kring kort, lån och försäkringar, särskilt via telefonrobot. Flera fall nämner obehöriga dragningar och krav på personlig info som BankID vid inkommande samtal, vilket väcker oro för potentiell bedrägeriförsök som utger sig för att vara banken. Rekommendation: Undvik att dela känslig information som lösenord eller personnummer över telefon om du inte ringer själv. Använd officiella appen eller webbplatsen för verifiering, och rapportera misstänkta samtal till banken eller polisen för att skydda ditt konto.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Detaljer
Vurder dette nummeret — +4633474790
Siste rapporter for 033-47 47 90
Inget problem, allt verkar säkert
Modtog assistance fra kundeservice for at få et nyt kort – nice
Kundservice assisterade mig med att skaffa ett nytt kort.
Kundservicen hjälpte mig att få ett nytt kort utan problem
Varning: information från användaren.
Uppgift från användaren: Varning
Försiktighet behövs
Ventetiden var kort, og de svarede hurtigere end forventet.
Ventetiden var kort, og de svarede før den lovede tid – fedt
Väntetiden var kort och svaret kom snabbare än förväntat.
Kö väntetiden var kort och de svarade tidigare än vad som lovats.
Tiden i kön var kort och svaret kom tidigare än utlovat
Tiden i kön var kort och de svarade snabbare än utlovat
Det är märkligt att ange exakt 7 minuter och 10 sekunder för att nå fram; jag lade på efter över 15 minuter och gav upp. Att specificera sekunder känns onödigt
Att ange exakt 7 minuter och 10 sekunder för att nå destinationen känns löjligt; jag lade på efter mer än femton minuter och gav upp. Så onödigt att specificera sekunder
Det är otroligt att man anger 7 minuter och 10 sekunder för att nå fram, jag kastade in handduken och lade på efter över 15 minuter. Att specificera sekunder är löjligt.
Det är märkligt att någon anger en exakt restid på 7 minuter och 10 sekunder (!?), jag gav upp och lade på efter mer än 15 minuter. Att specificera sekunder känns onödigt.
Hur är det möjligt att ange en väntetid på 7 minuter och 10 sekunder? Jag gav upp efter mer än 15 minuter. Det är en dum idé att ange sekunder!
Hur kan man påstå att det tar 7 minuter och 10 sekunder att bli uppkopplad?! Jag gav upp efter 15 minuter! Det är löjligt att ange sekunder!
Pelikan hos ICA.
Svarer ikke, men henviser kun til robotbeskeder – sådan
Ingen egentlig respons, bare automatisert svar
Pelikan von Ica
Ingen respons, bara automatiska svar.
Ingen återkoppling, endast robotmeddelanden.
Ica pelikan
De svarar inte, utan hänvisar bara till ett robotsvar.
När jag ringer så svarar de inte, de hänvisar bara till automatiska svar och det är irriterande
Sikkerhedsgodkendelse fra bruger