Långa köer hos ICA-banken?

Oversikt — +4633474790

Nøytral
Navn på innringer: ICA Banken
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Borås
Anmeldelser: 1010
Operatør: —, Region: Borås

Ekspertvurdering

Klagomål om långa väntetider i telefonköer dominerar användarfeedbacken, med uppskattningar från 15 minuter upp till över en timme, trots angivna förväntade tider som ofta överskrids. Positiva noteringar lyfter fram hjälpsam personal och smidig hantering av frågor kring kort, lån och försäkringar, särskilt via telefonrobot. Flera fall nämner obehöriga dragningar och krav på personlig info som BankID vid inkommande samtal, vilket väcker oro för potentiell bedrägeriförsök som utger sig för att vara banken. Rekommendation: Undvik att dela känslig information som lösenord eller personnummer över telefon om du inte ringer själv. Använd officiella appen eller webbplatsen för verifiering, och rapportera misstänkta samtal till banken eller polisen för att skydda ditt konto.

Innringerkategorier

Kundeservice
421×
Trygg
136×
Ukjent
125×
Annet
95×
Company
51×

Innringer-navn

ICA Banken
115×
Ica
68×
ICA-banken
17×
ICABanken
14×
Bank
10×

Detaljer

Sted: Sweden — Borås

Vurder dette nummeret — +4633474790

Siste rapporter for 033-47 47 90

4633474790 Trygg

Användarens info: Safe

4633474790 Trygg

Inget problem, allt verkar säkert

4633474790 Kundeservice kundservice

Modtog assistance fra kundeservice for at få et nyt kort – nice

4633474790 Kundeservice Kundservice

Kundservice assisterade mig med att skaffa ett nytt kort.

4633474790 Kundeservice

Kundservicen hjälpte mig att få ett nytt kort utan problem

4633474790 Ukjent

Varning: information från användaren.

4633474790

Uppgift från användaren: Varning

4633474790 Ukjent

Försiktighet behövs

4633474790 Annet

Ventetiden var kort, og de svarede hurtigere end forventet.

4633474790 Annet

Ventetiden var kort, og de svarede før den lovede tid – fedt

4633474790

Väntetiden var kort och svaret kom snabbare än förväntat.

4633474790 Kundeservice

Kö väntetiden var kort och de svarade tidigare än vad som lovats.

4633474790 Ukjent

Tiden i kön var kort och svaret kom tidigare än utlovat

4633474790 Ukjent

Tiden i kön var kort och de svarade snabbare än utlovat

4633474790

Det är märkligt att ange exakt 7 minuter och 10 sekunder för att nå fram; jag lade på efter över 15 minuter och gav upp. Att specificera sekunder känns onödigt

4633474790 Annet

Att ange exakt 7 minuter och 10 sekunder för att nå destinationen känns löjligt; jag lade på efter mer än femton minuter och gav upp. Så onödigt att specificera sekunder

4633474790

Det är otroligt att man anger 7 minuter och 10 sekunder för att nå fram, jag kastade in handduken och lade på efter över 15 minuter. Att specificera sekunder är löjligt.

4633474790 Annet

Det är märkligt att någon anger en exakt restid på 7 minuter och 10 sekunder (!?), jag gav upp och lade på efter mer än 15 minuter. Att specificera sekunder känns onödigt.

4633474790

Hur är det möjligt att ange en väntetid på 7 minuter och 10 sekunder? Jag gav upp efter mer än 15 minuter. Det är en dum idé att ange sekunder!

4633474790 Telemarketing

Hur kan man påstå att det tar 7 minuter och 10 sekunder att bli uppkopplad?! Jag gav upp efter 15 minuter! Det är löjligt att ange sekunder!

4633474790 Company Ica pelikan

Pelikan hos ICA.

4633474790 Robocall

Svarer ikke, men henviser kun til robotbeskeder – sådan

4633474790 Annet

Ingen egentlig respons, bare automatisert svar

4633474790 Company Ica pelikan

Pelikan von Ica

4633474790 Robocall

Ingen respons, bara automatiska svar.

4633474790 Robocall

Ingen återkoppling, endast robotmeddelanden.

4633474790 Company Ica pelikan

Ica pelikan

4633474790 Silent Call

De svarar inte, utan hänvisar bara till ett robotsvar.

4633474790 Robocall

När jag ringer så svarar de inte, de hänvisar bara till automatiska svar och det är irriterande

4633474790 Trygg

Sikkerhedsgodkendelse fra bruger

Ulike formater

Flere relaterte rapporter