Swedbank-Anruf: Warum so lange Wartezeiten?
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Expertenmeinung
Swedbank-Telefonbank leidet unter massiven Wartezeiten, die Kunden zur Verzweiflung treiben – oft Stundenlanges Warten, nur um abgehängt zu werden. Viele berichten von Frustration durch unterbesetzte Leitungen und technischen Pannen, die Anrufe unterbrechen. Dennoch gibt es Lob für die hilfreiche Beratung, sobald man durchkommt. Tipp: Nutzen Sie die App oder Chat-Funktion, um Wartezeiten zu umgehen; rufen Sie in ruhigen Zeiten an, z.B. vormittags. Bei Verdacht auf Betrug, wie dubiose QR-Scans, legen Sie sofort auf und kontaktieren Sie die Bank offiziell. So sparen Sie Nerven und Geld, da Anrufe teuer werden können. Wechseln Sie bei anhaltenden Problemen zu einer bank mit besserer Erreichbarkeit.
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Banken gav mig bra hjälp!
Door de gebruiker opgegeven: anders.
User note: Safe
Gebruiker signaleert een waarschuwing.
Ingen assistans erhölls. Påstod att mitt BankID var felaktigt.. Jag måste lösa ett bankgiro.
Det gäller banken.
Jag svarar inte.
Ett trevligt bemötande. Jag återupptog samtalet.
Hittade omedelbar assistans för min begäran. När jag väl nådde destinationen efter överföringen.
Det hade kunnat starta med fler alternativ, typ.
Jag kollade upp numret som ska leda till Swedbank... Men vem i hela friden skulle vilja snacka med mig en tisdagseftermiddag klockan 17:40? Ingen ärlig person ringer bara ett samtal och ger upp om de har något relevant ärende, eller hur? Dessutom säger Swedbank att de aldrig ringer sina kunder. Haha.
Jag hamnade på plats 40 i kön, och banken är helt usel. Haha.
Mycket hjälpsamt, fick utmärkt information från en vänlig dam.