Selv om det var litt kronglete å nå riktig avdeling i PostNord, var ventetiden grei og hjelpen god til slutt.
Lange ventetider hos PostNord?
Oversikt — +46771333310
Navn på innringer: Postnord
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Sverige
Anmeldelser: 1098
Operatør: —, Region: Sverige
Ekspertvurdering
Uventlig lengde på ventetidene overrasker mange brukere som ringer PostNord – ofte over en time, med AI-robot som kompliserer starten. Til tross for kritikken, nevner flere at personalet er trevlig og løser problemer effektivt når man kommer frem, spesielt tidlig på morgenen. Leveringsforsinkelser og vanskeligheter med pakker er hyppig klaget på, men det er ingen tegn til svindel her. Velg alternativer som andre budfirmaer hvis du vil unngå stress. For å håndtere dette: Ring kl. 08:30, bruk appen for sporing, eller klag direkte via nettet for raskere respons. PostNord må investere i flere ansatte for å matche kundenes forventninger.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Detaljer
Sted: Sweden — Sverige
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.5
Vurder dette nummeret — +46771333310
Siste rapporter for 077-133 33 10
★
★
★
★
★
Det var lite svårt att komma fram till rätt person, men väntetiden var ok och hjälpen var bra till sist.
Jag kontaktade dem angående ett litet paket som skickades som brev den 2/10, men vi har ännu inte mottagit det. PostNord svarade att de inte kunde hjälpa mig eftersom jag saknade spårningsnumret. Sådär.
Det är otroligt hur dålig utbildning de får – personen hängde bara upp luren.
Jag kontaktade dem angående ett litet paket som skickades som brev den 2/10, men de kunde inte hjälpa utan spårningsnummer.
Den där personen verkar helt okunnig; han bara lade på luren utan förklaring.
★
★
★
★
★
Jag ringde om ett paket som skickades som brev den 2/10, men vi har fortfarande inte fått det. Postnord kunde inte hjälpa mig eftersom jag saknade spårningsnumret.
46771333310
Ukjent
★
★
★
★
★
Den personen som svarade var inte alls professionell och la bara på luren
Det var en tjej som läste upp men hon kunde inte hjälpa – helt usch! lol
46771333310
Kundeservice
Rösten som läste upp var en kvinna som inte kunde ge någon hjälp – helt usel!
46771333310
Ukjent
★
★
★
★
★
En kvinnlig uppläsare som inte kunde hjälpa till, vilket var mycket besvikande!
46771333310
Services
★
★
★
★
★
De erbjuder hemleverans av varor
46771333310
Kundeservice
Jag har både ringt och mottagit samtal från detta nummer.
46771333310
Kundeservice
Jeg har både ringt til og blitt oppringt av dette nummeret.
46771333310
Annet
The user reported an other issue
★
★
★
★
★
Jag har både ringt till det här numret och blivit uppringd av dem.
46771333310
Trygg
Received assistance immediately
46771333310
Trygg
Seems to be a saftey number
46771333310
Annet
Två dagar har jag, vecka 38, fått ett paket levererat till fel mottagare. Jag bor på N Järnvägsgatan 16 i Fken, men paketet hamnade hos kunden på N Kungsgatan 16. Det är absurt, brevbäraren borde gå en läskurs.
46771333310
Kundeservice
Efter två dagar i vecka 38 levererades paketet till fel mottagare. Jag bor på N Järnvägsgatan 16 i Fken, men leveranserna hamnar på N Kungsgatan 16. Det är löjligt, brevbäraren borde gå en läskurs.
46771333310
Postnord
★
★
★
★
★
Under två dagar har jag fått paket som är avsedda för en annan mottagare, det verkar som att det finns problem med adresserna.
Efter bara två minuters väntetid fick jag en utmärkt service.
46771333310
Kundeservice
Det är tomt på svar när man ringer, typ.
46771333310
Postnord
Etter kun 2 minutter ventetid fikk jeg kjempebra service.
46771333310
Postnord
När jag ringer får jag inget svar.
46771333310
Kundeservice
★
★
★
★
★
Jag fick vänta i 2 minuter, men servicen var jättebra.
46771333310
Silent Call
★
★
★
★
★
Det är ingen som svarar när man ringer
★
★
★
★
★
Detta är Postnords support
46771333310
Services
This number is from a courier or delivery service
46771333310
Services
This number is probbably used by delivery services
Ulike formater
Flere relaterte rapporter
Samme innringer-navn: Postnord
Samme kategori: Kundeservice
