Lange ventetider hos PostNord?

Oversikt — +46771333310

Nøytral
Navn på innringer: Postnord
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Sverige
Anmeldelser: 1098
Operatør: —, Region: Sverige

Ekspertvurdering

Uventlig lengde på ventetidene overrasker mange brukere som ringer PostNord – ofte over en time, med AI-robot som kompliserer starten. Til tross for kritikken, nevner flere at personalet er trevlig og løser problemer effektivt når man kommer frem, spesielt tidlig på morgenen. Leveringsforsinkelser og vanskeligheter med pakker er hyppig klaget på, men det er ingen tegn til svindel her. Velg alternativer som andre budfirmaer hvis du vil unngå stress. For å håndtere dette: Ring kl. 08:30, bruk appen for sporing, eller klag direkte via nettet for raskere respons. PostNord må investere i flere ansatte for å matche kundenes forventninger.

Innringerkategorier

Kundeservice
503×
Annet
127×
Company
111×
Trygg
96×
Ukjent
38×

Innringer-navn

Postnord
419×
Post Nord
43×
Posten
PostNord kundservice
Postnord (Bedrägeri)

Detaljer

Sted: Sweden — Sverige
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.5

Vurder dette nummeret — +46771333310

Siste rapporter for 077-133 33 10

46771333310 Trygg

User considder it a safe numberr

46771333310 Annet Postnord

Det verkar som att företaget försöker undvika att hjälpa kunder på bästa sätt, med en undermålig telefonassistent.

46771333310

Jag gav upp eftersom ingen information om min köposition gavs.

46771333310 Kundeservice

Jag lade på utan att få någon information om min plats i kön.

46771333310 Robocall

Annoying automated chat service

46771333310

Gav upp försöket att få information om var min beställning befann sig

46771333310 Kundeservice Postnord

Kundservicen på Postnord innebär lång väntetid men trevligt bemötande, fast det är svårt att höra vad de säger när folk babblar i bakgrunden. Typ.

46771333310 Kundeservice Postnord

Kundservicen hos Postnord har lång kö, men bemötandet är bra. Tyvärr är det svårt att höra vad de säger på grund av bakgrundsbrus.

46771333310 Kundeservice Postnord

Kundservicen på Postnord har långa väntetider, men personalen är trevlig och hjälpsam, även om det kan vara svårt att höra vad de säger på grund av bakgrundsljud

46771333310 Company Sveriges största körskola

This is supposedly Sveriges största körskola

46771333310 Services

User identification: courier or delivery service

46771333310 Annet

Det var helt otacksamt, massa bla bla och inga svar alls, jag är så förbannad 🤬. Typ.

46771333310 Annet PostNord

Det är helt värdelöst att försöka nå Postnord, tröttnade efter en evighet. Varför måste man lyssna på en massa digitala röster hela tiden? Man kan inte få prata med en riktig människa. Behöver bara hjälp med en simpel sak – skärp er, vi vill ha bra service!, asså.

46771333310 Kundeservice

Dette XXXXXX var fullt av masse tull, fikk ingen svar i det hele tatt 🤬

46771333310 Plagsom samtale Postnord

Det känns helt meningslöst att försöka nå PostNord, jag tappade tålamodet efter en evighet.

46771333310 Ukjent

Jag fick inga svar alls, trots att jag frågade flera gånger, vilket var mycket frustrerande 🤬

46771333310 Ukjent Postnord

Jag tycker att PostNords lösning för att komma i kontakt med dem är värdelös, det är för mycket automatiserade röster och man kan inte prata med en riktig person.

46771333310 Company Postnord

Jag fick mycket bra hjälp av en kille som hette Filip på PostNord, även om talsvarsfunktionerna inte var optimala.

46771333310 Kundeservice Postnord

Jeg fikk svært god hjelp fra en fyr ved navn Filip hos PostNord, selv om talefunksjonene ikke var optimale.

46771333310 Company Postnord

Jag fick utmärkt hjälp av en medarbetare vid namn Filip på Postnord. Tyvärr var de automatiska telefonsvarsfunktionerna inte så effektiva.

46771333310

Den här servicen är verkligen oprofessionell.

46771333310 Kundeservice

Servicen är undermålig, det känns som att de inte bryr sig.

46771333310 Kundeservice Postnord

Efter en väntetid på 35 minuter på Post Nord fick jag ett vänligt bemötande och hjälp.

46771333310 Kundeservice PostNord

Efter 45 minuters väntan blev jag trött på servicen; lägg ner den om ni inte kan svara inom rimlig tid.

46771333310 Telemarketing PostNord

Jag ber dig att sluta ringa, har nämnt det otaliga gånger

46771333310 Kundeservice Postnord

Etter 35 minutters ventetid på PostNord fikk jeg et hyggelig møte og god hjelp.

46771333310 Kundeservice Postnord

Efter 45 minuter i väntan tappade jag tålamodet och föreslår att ni avvecklar tjänsten om svarstiderna förblir så långa.

46771333310 Kundeservice Post nord

Jag fick vänta i 35 minuter, men servicen var trevlig och hjälpsam.

46771333310 Kundeservice

Jag orkade inte vänta i 45 minuter och la på luren. Om ni inte kan svara inom rimlig tid så bör ni lägga ner den här servicen.

Ulike formater

Flere relaterte rapporter