User had a good experience with courier or delivery services
Lange ventetider hos PostNord?
Oversikt — +46771333310
Navn på innringer: Postnord
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Sverige
Anmeldelser: 1098
Operatør: —, Region: Sverige
Ekspertvurdering
Uventlig lengde på ventetidene overrasker mange brukere som ringer PostNord – ofte over en time, med AI-robot som kompliserer starten. Til tross for kritikken, nevner flere at personalet er trevlig og løser problemer effektivt når man kommer frem, spesielt tidlig på morgenen. Leveringsforsinkelser og vanskeligheter med pakker er hyppig klaget på, men det er ingen tegn til svindel her. Velg alternativer som andre budfirmaer hvis du vil unngå stress. For å håndtere dette: Ring kl. 08:30, bruk appen for sporing, eller klag direkte via nettet for raskere respons. PostNord må investere i flere ansatte for å matche kundenes forventninger.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Detaljer
Sted: Sweden — Sverige
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.5
Vurder dette nummeret — +46771333310
Siste rapporter for 077-133 33 10
46771333310
Kundeservice
Jag väntade ungefär en timme men fick ändå ett bra bemötande.
Efter ungefär en timme i kö fick jag ett bra bemötande.
★
★
★
★
★
Även om väntetiden var lång, cirka en timme, så var bemötandet bra.
46771333310
Post nord
Man måste vänta en evighet på Post Nord innan någon svarar – verkligen synd.
46771333310
Kundeservice
Trots lång väntetid blir man trevligt bemött när man äntligen kommer fram. 👍
46771333310
Postnord
Det føles som å vente i 100 år på PostNord før man kommer fram – synd, virkelig.
Trots den långa väntan blev jag mött med ett vänligt bemötande när jag väl fick svar.
★
★
★
★
★
Man måste vänta en evighet innan man kommer fram till Postnord, synd
46771333310
Company
★
★
★
★
★
Väntetiden var lång, men när jag äntligen fick kontakt blev jag trevligt bemött
46771333310
Annet
Jag saknar ett paket som enligt spårning är levererat, men får inget svar från dem.
46771333310
Kundeservice
Jag saknar ett paket som markerats som levererat, men de svarar inte på mina frågor.
46771333310
Company
★
★
★
★
★
Jag saknar ett paket som står som levererat men jag har inte fått något svar från dem.
★
★
★
★
★
Detta är kundtjänsten för PostNord
Det är sorgligt att kundservicen saknas – telefonsvararen kopplar men blir tyst och lägger på efter 30 minuter.
Det är sorgligt att det saknas någon kundservice; telefonen kopplas och lägger sedan tyst ner efter 30 minuter.
46771333310
Kundeservice
★
★
★
★
★
Det finns ingen fungerande kundservice. Telefonsvararen kopplar och lägger sedan på efter 30 minuter.
46771333310
Kundeservice
Jag sitter och väntar, och står som nummer 63 i kön.
Jag sitter och väntar, men är redan 63:e i kön.
46771333310
Annet
★
★
★
★
★
Jag sitter och väntar, jag är nummer 63 i kön tyvärr
46771333310
Annet
Det är helt värdelöst, en telefonsvarare som inte förstår norrländska – jag vill prata med en riktig person, inte en maskin.
46771333310
Kundeservice
Den här XXXXXX telefonsvararen är helt obrukbar; när jag ringer vill jag självklart tala med en riktig människa, inte en maskin som inte förstår norrländska.
★
★
★
★
★
Detta är fullständigt meningslöst, en automatisk telefonsvarare som inte förstår norrländska och inte kan ge någon meningsfull hjälp
Att stå i kö utan att veta hur många som är före en är fruktansvärt dåligt. Post Nord fungerar inte.
Det här är en kundservicakanal
46771333310
PostNord
Att stå i kö utan någon uppgift om hur många som är framför mig är fruktansvärt.
★
★
★
★
★
Att stå i kö utan att veta var man är i kön är ett stort problem, Post Nord fungerar inte som det ska.
Det är omöjligt att nå dem via telefon när de har gjort ett misstag!
Det här företaget är oprofessionellt; det är omöjligt att nå dem på telefon när de har gjort ett misstag!
46771333310
Company
★
★
★
★
★
Ett uselt företag, omöjligt att nå via telefon när de har gjort något fel
Ulike formater
Flere relaterte rapporter
Samme innringer-navn: Postnord
Samme kategori: Kundeservice
