Bra service, men väntetiden var lite längre än förväntat.
Vriendelijke Folksam-service of wachttijdhel?
Overzicht — +46771950950
Naam beller: Folksam
Soort beller: Klantenservice
Locatie: Sweden — Sverige
Beoordelingen: 1587
Provider: —, Regio: Sverige
Expertadvies
Zijn de wachttijden bij verzekeringsmaatschappijen zoals Folksam echt zo frustrerend als ze lijken? Uit de reacties blijkt een gemengd beeld: veel klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die uitstekende service bieden, vooral bij persoonlijke gesprekken over verzekeringen, huisdieren of autoschades. Anderen klagen steen en been over eindeloze files, automatische systemen die je verkeerd doorverbinden en plotselinge disconnecties na 40 minuten of langer wachten. Het lijkt erop dat de klantenservice inconsistent is, met pieken in vriendelijkheid maar dalen in bereikbaarheid. Praktisch advies: bel buiten piekuren, bereid je voor met je polisnummer en overweeg online portals voor snellere afhandeling. Als het te veel gedoe is, kijk naar alternatieve verzekeraars voor betere telefonische ondersteuning.
Categorieën beller
Namen van bellers
Details
Locatie: Sweden — Sverige
Type nummer: ratings.phone_number_type_list.5
Beoordeel dit nummer — +46771950950
Recente meldingen voor 077-195 09 50
46771950950
Overig
Data från användaren: Varning.
46771950950
Overig
Mycket professionell attityd, men kunde ha varit mer personlig.
46771950950
Overig
We hebben nooit een autoverzekering bij hen genomen. Ze bepalen de waardes volledig zelf. Een gouden ketting werd ver onder de schrootwaarde gewaardeerd. Als trouwe klanten sinds 2003 zijn we ongeveer 25 000 euro kwijt.
46771950950
Company
Man bör absolut undvika att teckna en bilförsäkring hos dem. Värderingen ligger helt i deras kontroll, och ett guldhalsband värderades långt under dess skräppris. Vi har varit lojala kunder sedan 2003 men förlorade omkring 25 000 kronor.
46771950950
Oplichting
Jag är nöjd med svarstiden, men ljudkvaliteten var genomsnittlig.
46771950950
Company
Tillförlitliga.
46771950950
Veilig
Fungerar utan problem, men designen kunde vara snyggare.
46771950950
Klantenservice
De var riktigt hjälpsamma, wow, nice.
46771950950
Veilig
Bra service, jag fick den information jag behövde.
46771950950
Klantenservice
Den trevliga tjejen assisterade mig med försäkringsfrågor.
Jag fick svar på mina försäkringsfrågor av en trevlig tjej som var mycket hjälpsam.
46771950950
Klantenservice
Jag fick hjälp av en trevlig tjej som svarade på mina försäkringsfrågor.
46771950950
Klantenservice
Snabb och pålitlig, men kameran lämnar lite att önska.
46771950950
Klantenservice
Jag är besviken över att jag inte fick tala med en människa.
46771950950
Klantenservice
Jag är väldigt besviken på att jag inte fick prata med en människa.
46771950950
Overig
Jag är mycket besviken över att ingen människa svarade.
46771950950
Overig
Samtalskvaliteten är okej, men ibland hörs bakgrundsljud.
De på Folksam är hjälpsamma och väldigt vänliga.
Jag uppskattade den personliga servicen, men priset känns högt.
46771950950
Klantenservice
En vänlig tjej assisterade mig med mina frågor.
En trevlig tjej hjälpte mig med mina funderingar.
46771950950
Veilig
Mycket bra hjälp.
46771950950
Klantenservice
En vänlig kvinna assisterade mig med mina frågor.
46771950950
Veilig
Jag fick precis den information jag behövde, bra jobbat!
46771950950
Klantenservice
Bra kontakt, men ingen möjlighet att boka via telefon.
46771950950
Klantenservice
De var väldigt vänliga i mötet, riktigt schysst, klart.
46771950950
Veilig
Bra kontakt, men jag upplevde lite brus i linjen.
46771950950
Klantenservice
Hon är en mycket kompetent kvinna och bemöter mig på ett utmärkt sätt; jag är helt nöjd.
46771950950
Veilig
Fullt acceptabelt.
Verschillende notaties
Meer gerelateerde meldingen
Zelfde naam van beller: Folksam
Zelfde categorie: Klantenservice
Beschikbare talen
