Klarna Calls: Helpful or Headache?

Summary — +46812012010

Neutral
Caller Name: Klarna
Caller Type: Customer Service
Location: Sweden — Stockholm
Reviews: 1616
Carrier: —, Region: Stockholm

Expert Opinion

Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.

Caller Categories

Customer Service
713×
Safe
186×
Other
78×
Unknown
48×
Company
46×

Caller Names

Klarna
422×
293×
Klarna kundtjänst
Okänd
Apotea

Details

Location: Sweden — Stockholm

Rate this number — +46812012010

Recent Reports for 08-120 120 10

46812012010 Safe

Fick mitt fakturaproblem åtgärdat snabbt! Stort tack!

46812012010 Customer Service Klarna

Jag fick hjälp när de åtgärdade ett fakturaproblem – tack!

46812012010 Customer Service

The service was extremely good.

46812012010 Safe

According to the user, this number is safey

46812012010 Customer Service Klarna

They resolved an issue I had with an invoice! Thanks!

46812012010

Bemötandet var riktigt bra

46812012010 Safe

Användarinformation: Säker

46812012010 Customer Service Klarna

De löste ett problem jag hade med min faktura, tack så mycket, fantastiskt

46812012010 Financial Klarna

Det är besvärligt att använda Klarna; jag har fått en påminnelse om en förfallen faktura som jag aldrig har sett.

46812012010 Customer Service Klarna

Det är problematiskt att använda Klarna. Jag fick en påminnelse om en förfallen faktura som jag aldrig sett.

46812012010 Customer Service

I have been experiencing issues with Klarna, having received a reminder about an overdue invoice despite not having seen the original invoice.

46812012010 Financial Klarna

Betalning via Klarna är riktigt usel, jag har fått en påminnelse om en förfallen faktura som jag aldrig har sett förut, konstigt

46812012010 Safe

Personalen levererade god service, var både trevlig och hjälpsam.

46812012010 Safe

Goede service, vriendelijk en behulpzaam personeel.

46812012010 Customer Service

Good service, friendly and helpful staff

46812012010 Customer Service Klarna

Bra service, personalen var trevlig och hjälpsam, verkligen

46812012010 Reminder

Det dröjde länge innan ärendet behandlades!

46812012010 Customer Service

Mycket väntetid för ärendet!

46812012010 Customer Service

The waiting time for an answer was absolutly ridiculous!

46812012010 Customer Service Klarna

Väntetiden är alldeles för lång!

46812012010 Financial Klarna

Jag köpte två dagars krämer som såg ut att komma från Sverige, märket Mia natur, men de visade sig vara kinesiska provprodukter. Efter att ha returnerat dem för 407 kr plus 111 kr frakt till Kina, påstår företaget att de aldrig mottagit varorna. Klarna vill nu att jag betalar hela beloppet, trots att jag följt alla anvisningar. Jag hoppas att Klarna tar ansvar och tar bort fakturan på 407 kr (jag redan betalat för returfrakten).

46812012010

Jag köpte två dagkrämer som verkade komma från Sverige, Mia Natur, men de kom i provstorlek från Kina. Jag returnerade dem, kostnaden var 407 kr plus 111 kr för frakt till Kina. Nu påstår det kinesiska företaget att de inte mottagit varorna, och Klarna vill att jag betalar hela beloppet. Jag har följt alla instruktioner och hoppas att Klarna tar ansvar och tar bort fakturan på 407 kr (jag betalat för returfrakten).

46812012010 Other

I bought a 2nd cream that look like it came from sweden, Mia natur, but it turn out to be from China, i send it back and pay 407:- + 111:- for shipping, now the chinese company say they didnt recive it????, Klarna think i should pay for all this, but i did everything rite

46812012010 Other

Jag köpte en kräm som såg ut att komma från Sverige, men det visade sig att den kom från Kina. Jag skickade tillbaka den, men det kinesiska företaget påstår att de inte har fått den. Nu vill Klarna att jag ska betala för hela affären, trots att jag har gjort allt rätt. Jag hoppas att Klarna tar sitt ansvar och tar bort fakturan.

46812012010 Klarna

Jag har köpt en produkt som såg ut att vara svensk, men det visade sig vara från Kina, och nu har jag problem med Klarna som vill att jag ska betala för allt, fast jag har gjort allt rätt, men Klarna tar inte sitt ansvar, men jag har skickat tillbaka produkten och betalat för frakten, så jag hoppas att Klarna löser det här problemet snart, men det är väldigt konstigt

Different formats

More related reports