De svarar inte alls på mina samtal
Klarna Calls: Helpful or Headache?
Summary — +46812012010
Expert Opinion
Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.
Caller Categories
Caller Names
Details
Rate this number — +46812012010
Recent Reports for 08-120 120 10
Min upplevelse är att det är svårt att få kontakt och jag är inte så tekniskt kunnig.
Till slut fick jag ett tydligt svar. Tack.
En annan typ av ärende
Jag fick utmärkt assistans med mitt ärende när jag ringde.
Jag fick god assistans för mitt ärende.
Recieved good help with my enquiery, fint hjälp
Jag fick bra hjälp med mitt problem.
Jag fick utmärkt hjälp med mitt ärende.
Kreeg goede hulp met mijn zaak
I recived good help with my case
Jag fick bra hjälp med mitt problem
En vara från The Name Group köptes för 199 kr och betalades via postgiro, men leveransen har aldrig kommit trots upprepade aviseringar. Det känns som ett bluffföretag. Jag har betalat för något jag inte mottagit och vill undvika att få ett påminnelseskrivelse med ränta, vilket hänt tidigare. Kundtjänsten är svår att nå, kanske på grund av avsaknad av Bank‑ID, och det är tråkigt att man inte ens kan skicka ett sms. Skärp er!
En beställning från The Name Group på 199 kronor betalades via postgiro och allt verkade gå bra, men varan har aldrig kommit. Jag får meddelanden om att den är på väg, men inget har anlänt – jag misstänker att företaget är ett bluffföretag. Jag har betalat för något jag inte mottagit och vill undvika att få ett påminnelsebrev med ränta, som redan har hänt en gång tidigare. Kundtjänsten är svår att nå, möjligen för att man inte får använda Bank-ID, och man kan inte ens sms:a dem. Detta måste förbättras!
Having paid for a product from The Name Group, I've yet to receive it despite multiple delivery notifications; I suspect it might be a scam and hope I won't receive a debt collection letter with added interest.
Jag har köpt en vara för 199:- via postgiro men har inte fått något, trots flera meddelanden om att det är på väg, jag misstänker att det är ett blufföretag och hoppas att de inte skickar något kravbrev
Ingen svarar på inkommande samtal, helt värdelösa.
Nutteloos, beantwoordt geen binnenkomende oproepen
My experience with this number has been thoroughly disappointing, as they consistently fail to answer my calls
De verkar inte vara intresserade av att svara på inkommande samtal
Trots att skönhetsprodukterna ännu inte anlänt, får man ändå betala, inklusive en påminnelse på 299 kr plus 60 kr – dessa annonser känns som rena bluffar. Skamligt, Klarna.
Nou, de mooie dame is niet verschenen, maar de betaling moet wel, inclusief herinnering van 299 + 60 kr; deze advertenties zijn pure oplichterij… Klarna schaamt zich.
Yes, Beauty Dame hasn’t arrived yet, but I’m expected to pay, including a reminder fee of 299 + 60kr. These ads are just a scam.. Shame on Klarna.
Jag har inte fått min beställning, men jag måste fortfarande betala
När jag behöver hjälp med en betalning, använder jag Klarnas kundservice på det här numret