Klarna Calls: Helpful or Headache?
Summary — +46812012010
Expert Opinion
Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.
Caller Categories
Caller Names
Details
Rate this number — +46812012010
Recent Reports for 08-120 120 10
Väntetiden är extremt lång, nästan värre än Telia. Det är bättre att försöka nå dem på annat sätt. Jag undrar varför fakturan saknas efter 14 dagars fördröjning.
Väntetiden var extremt lång, nästan sämre än Telia. Det är nog bättre att söka alternativa kontaktvägar. Jag undrar varför fakturan fortfarande saknas efter två veckor.
Extremely long wait time. Almost worse than Telia. Might be better to try contacting them through other means. Wondered why the invoice was missing after a 14-day wait.
Det tar för lång tid att få kontakt, nästan lika illa som med Telia faktiskt. Det är nog bättre att prova en annan metod för att komma i kontakt med dem, tydligen. Jag undrar fortfarande varför min faktura inte kommit efter 14 dagars väntan, konstigt
Företagets support är inte enormt stort, men de erbjuder en hjälpsam och vänlig service som alltid är trevlig.
Deras kundtjänst på Klarna, trots att företaget inte är jättestort, är mycket hjälpsam och alltid trevlig.
Although I'm not overly impressed with the company as a whole, Klarna's customer service team is always friendly and helpful
Klarna har en bra och hjälpsam kundtjänst, även om jag inte är så imponerad av företaget som helhet.
Klarna, finansbolag, (klarna.se), har en riktigt bra kundservice.
För mig har Klarna alltid varit trevligt att ha att göra med.
Voor mij is Klarna altijd vriendelijk geweest.
Klarna has always been pleasant in my experience
Min erfarenhet av Klarna har alltid varit positiv, de har alltid varit trevliga och hjälpsamma.
Jag har ett klagomål mot Klarna.
Fullständigt värdelöst, ingen känsla för service.
Fullständigt värdelöst, ingen omtanke från servicen.
Absolutely worthless, no sense of customer service.
Företaget är helt värdelöst, de har ingen känsla för service alls.
Enligt min mening handlar det om en undersökning från Klarna
Oengagerat bemötande från kundservicen, utan någon känsla.
Kundservicen bemöttes kallt, utan någon omtanke.
The customer service I encountered was cold and unfeeling
Kundservicen var kall och saknade känsla, vilket gjorde en negativ upplevelse.
Ett avdrag på 98 kr har dragits från Klarna Stockholm på mitt konto, trots att jag aldrig har gjort någon transaktion via Klarna. Det saknas en e‑postadress och telefonköerna är för närvarande runt 22 minuter, vilket indikerar hög belastning. På Trustpilot får de inga positiva omdömen. En eventuell faktura från myTrendyPhone är redan betald via Mobilpay.