Klarna Calls: Helpful or Headache?
Summary — +46812012010
Expert Opinion
Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.
Caller Categories
Caller Names
Details
Rate this number — +46812012010
Recent Reports for 08-120 120 10
Utmärkt bemötande – påminnelseavgiften som påfördes under min resa togs bort, så jag ger dem tummen upp.
Jag fick ett utmärkt bemötande; när jag var på resa fick jag en påminnelseavgift men den togs bort – tumme upp!
Bemötandet var jättebra.. Påminnelseavgiften jag fick när jag var bortrest tog dem bort.. Tummen upp!
Jag fick ett mycket bra bemötande och de tog bort påminnelseavgiften när jag var bortrest, vilket var mycket uppskattat.
Det är suveränt att snacka med Klarna, hälsningar Thure.
Het is prettig om met Klarna te spreken. Met vriendelijke groet, Thure.
I found Klarna's customer service to be excellent to talk to
Klarna är ett nöje att prata med. De är väldigt trevliga. Mvh Thure.
Ett vänligt bemötande mötte mig när jag ringde Klarna Bank AB; efter att ha fått en påminnelse behövde jag inte betala avgiften – tack, Klarna!
När jag kontaktade Klarna Bank AB fick jag ett vänligt bemötande. Trots att jag fick en påminnelse om avgift behövde jag inte betala den – tack Klarna!
Ett trevligt bemötande fick jag när jag ringde Klarna Bank AB. Påminnelseavgiften jag skulle betala behövde jag inte göra, tack vare dom. Stort tack Klarna!
När jag hade kontakt med Klarna Bank AB fick jag ett mycket trevligt bemötande, och till min glädje behövde jag inte betala någon påminnelseavgift.
De pausar fakturor när det passar dem och lägger sedan till dem igen, sjukt dåligt!! typ.
De pausar fakturor när de vill och återaktiverar dem när det passar dem – riktigt dåligt.
Fakturor pausar de när det passar dom och lägger till dem igen när det passar dom!! Skitdåligt!!
Dom har en dålig vana att pausa fakturor utan anledning och sedan lägga till dem igen när det passar! Det är väldigt irriterande!
You purchase an item on account, then they issue an invoice with extra charges for the customer, including an additional 29 kronor. When questioned, they respond with politician-like standard phrases instead of addressing the issue. Do yourself a favour and choose a different payment service.
När man handlar på konto, skickar de ut en faktura med extra kostnader och en avgift på 29 kronor, och när man ifrågasätter detta, får man en standardiserad svar som en politiker, istället för ett ärligt svar, så jag rekommenderar att välja en annan betalningstjänst
Fick ingen assistans när jag försökte nå fram.
De kunde inte assistera när jag försökte gå vidare.
They were unable to assist me when I called. Something seems off.
De kunde inte hjälpa mig när jag ringde fram
Helt otäck och komplicerad handläggning! Ni har debiterat mig dubbelt, och nu förväntas jag fylla i formulär för att återfå pengarna… Klantskallar! Detta blir sista gången jag handlar hos Apotea!