Klarna Calls: Helpful or Headache?

Summary — +46812012010

Neutral
Caller Name: Klarna
Caller Type: Customer Service
Location: Sweden — Stockholm
Reviews: 1616
Carrier: —, Region: Stockholm

Expert Opinion

Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.

Caller Categories

Customer Service
713×
Safe
186×
Other
78×
Unknown
48×
Company
46×

Caller Names

Klarna
422×
293×
Klarna kundtjänst
Okänd
Apotea

Details

Location: Sweden — Stockholm

Rate this number — +46812012010

Recent Reports for 08-120 120 10

46812012010 Customer Service Klarna

If a Swish payment doesn't go through, the money will be refunded within three banking days

46812012010 Reminder

If Swish payment fails, the money is refunded within 3 bank days

46812012010 Other

Be warned, seeking assistance from them is futile as they tend to prolong matters unnecessarily

46812012010 Unknown

Beware, as they will not assist you and instead prolong the issue

46812012010 Customer Service

Jag försöker nå er men har bara kunnat ringa och prova chatten utan resultat.

46812012010 Customer Service Klarna

Jag funderar på hur jag ska nå er. Jag har ringt och försökt chatta

46812012010 Harassment Call

This number is annoying.

46812012010 Customer Service

To get in touch with you, I've tried ringing and chatting but havent had any luck yet. I've also tried to reach you by phone

46812012010 Harassment Call

It is really annoying to recieve calls from this number

46812012010 Customer Service

I've tried calling and chatting to get in touch, how can I reach you?

46812012010 Customer Service

Efter flera misslyckade samtal och att ha lagts på grund av en enorm kö (plats 170), provade jag att ringa tidigt på morgonen (kl. 08:05) och fick plats 87. Väntetiden blev omkring 52 minuter innan jag kom i tal. Jag är mycket besviken, men hoppas att detta bara är en tillfällig situation. När man väl får kontakt är personalen oerhört hjälpsam.

46812012010 Customer Service

Att behöva gå via Klarna känns helt onödigt – jag vill helst slippa det helt och hållet.

46812012010 Customer Service

Jag har ringt flera gånger men har ofta lagts på på grund av den långa kön (plats 170!). När jag ringde tidigt på morgonen (08:05) var min köplats 87. Det tog ungefär 52 minuter innan jag kom fram. Jag är mycket besviken, men hoppas att detta bara är en tillfällig situation. När man väl får svar är de väldigt hjälpsamma.

46812012010 Financial Klarna

Det vore bäst att slippa Klarna helt och hållet – sånt trams gör mig rasande 😡😡😡

46812012010 Other

Information från användaren: Annat

46812012010 Customer Service

I had to ring multiple times due to the long que, but eventualy got through, the staff were helpfull, but the wait was a bit of a let down

46812012010 Customer Service Klarna

Going through Klarna is utterly frustrating, what a complete nightmare 😡😡😡

46812012010 Other

Other types of unwanted calls come from this number

46812012010 Customer Service

After numerous attempts and being put on hold for a long time, I finally got through, although the wait was excessive, the service was great when I finally spoke to someone

46812012010 Company

Going thru Klarna is somthing i would like to avoid, its such a hassle😡😡😡

46812012010 Customer Service Klarna

Jag har tvingats vänta i två timmar innan någon kunde hjälpa mig. Vad har hänt med Klarna? Tidigare löste några samtal ärenden på en kvart.

46812012010 Customer Service Klarna

För mig innebär det 86, vilket betyder att jag måste vänta två timmar innan någon hjälper mig. Allvarligt. Vad har hänt med Klarna? Tidigare tog ett femton minuters samtal bara en kvart.

46812012010 Customer Service Klarna

It's taken 2 hours to get assistance, which is ridiculous; what's happened to the efficiency of KLARNA? In the past, it only took a few calls to resolve issues within a quarter of an hour

Different formats

More related reports