Lång väntetid men personalen var trevlig
Klarna Calls: Helpful or Headache?
Summary — +46812012010
Expert Opinion
Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.
Caller Categories
Caller Names
Details
Rate this number — +46812012010
Recent Reports for 08-120 120 10
Detta nummer hamnade på plats 124, vilket är helt oacceptabelt
Klarna är verkligen dåligt 👎👎👎👎
Kön är extremt lång innan man når fram.
Mycket lång kö för att nå fram
It took a very long time to get through.
Bemötandet var mycket vänligt och tillmötesgående
Det var en lång kö innan jag fick komma fram
Kundtjänsten var oerhört hjälpsam, tack så mycket. Hälsningar, Benny.
Mycket hjälpsam kundtjänst, tack så mycket, hälsningar Benny.
Mycket hjälpsam kundtjänst, tack så mycket! /Benny
Benny vill tacka för hjälpsam kundtjänst.
Jag fick hjälp att häva en faktura för varor som aldrig levererades från ett bluffföretag i Tyskland. Kundtjänsten på Klarna bemötte mig vänligt och gav bra stöd. 👍👍👍
Hjälp med att annullera en faktura för varor som aldrig levererades från Tyskland och som visar sig vara ett bluffföretag. Utmärkt bemötande och stöd från Klarna.👍👍👍
Assistance was provided to cancel an invoice for goods never delivered from Germany, which turned out to be a fraudulent company. Great support from Klarna.👍👍👍
Jag fick hjälp att makulera en faktura för varor som inte levererades, och det var bra bemötande från Klarna, tack så mycket, det var väldigt smidigt, men jag är fortfarande glad att det är löst
Jag kom i kontakt med en mycket trevlig dam som verkar kunna lösa mitt problem. Hon var verkligen hjälpsam.
Kom i kontakt med en mycket trevlig dam, tror hon kan lösa mitt problem, var otroligt hjälpsam.
Fick tag på en vänlig dam Tror hon kan lösa mitt problem, hon var mycket hjälpsam.
Jag fick kontakt med en mycket trevlig dam som jag tror kommer att lösa mitt problem, hon var väldigt hjälpsam och tillmötesgående
Mycket serviceinriktade och hjälpsamma; allt fungerar till 100 % 👍👍👍👍👍
Serviceinriktad och hjälpsam. Fungerar fullständigt. 👍👍👍👍👍
The team demonstrated a helpful attitude and everything worked as expected, so I'm extremely satisfied 👍👍👍👍👍
Jag fick bra hjälp med mitt problem.
Allt fungerar som det ska, personalen är mycket hjälpsam och serviceminded 🙌