Samtalet med Robin gick smidigt och han var mycket trevlig.
Kundundersökning från Folksam – vad du bör göra
Översikt — +468146599
Expertomdöme
Sammanfattningsvis är samtalet en kundundersökning från Folksam som följer upp en tidigare kontakt med deras kundtjänst. Sådana automatiska samtal är vanliga inom försäkringsbranschen och syftar till att samla in feedback för att förbättra servicen. Om du blir uppringd, bekräfta först att samtalet verkligen kommer från Folksam genom att fråga efter samtals‑ID eller kontrollera numret i din egen kundportal. Du har alltid rätt att avböja att delta i en enkät, men ett kort svar kan hjälpa företaget att identifiera eventuella brister. Spara gärna en inspelning av samtalet om du är osäker på avsändaren. Undvik att lämna personnummer eller bankuppgifter tills du är helt säker på att samtalet är legitimt.
Uppringarkategorier
Uppringarnamn
Detaljer
Betygsätt numret — +468146599
Senaste rapporter för 08-14 65 99
Jag upplevde mycket bra bemötande och hjälp, samt svar på alla frågor.
Jag fick ett mycket bra och hjälpsamt bemötande
Javisst, Folksam, såklart.
Its about insurence, but i dont no if its legit
Jag fick ett mycket gott bemötande och en utmärkt service – tack!
Tack för ett fantastiskt bemötande och en utmärkt service!
Undersökning av Folksam
Ett samtal om den vanliga 'förbättringen av vår kundservice' – sådana bör gå att svara ja eller nej på, vilket inte var fallet här.
Ett klassiskt exempel på ett onödigt samtal om kundservice. Man borde kunna tacka ja eller nej till sådant här.
Following a recent conversation with Folksam, I received a call that initially seemed like spam, but turned out to be a customer satisfaction survey regarding their service.
They made a follow up call after our previos conversation
Mottagandet var vänligt. Jag fick besked i förväg att de skulle återkomma angående bemötandet.
Jag är väldigt nöjd!
Jag fick ett trevligt bemötande och de informerade mig innan samtalet att de skulle höra av sig om mitt bemötande.
Das Gespräch war angenehm und die Dame, mit der ich sprach, half mir sehr – echt super, weißt du?
Samtalet var trevligt och jag fick mycket hjälp av den tjej jag talade med.
Utmärkt bemötande och riktigt bra service.
Bemötandet var mycket bra och servicen var av högsta klass
It turned out to be an automated survey to evaluate your last Folksam call, not malicious or telemarketing, btw.
Vänligt bemötande.
Det var en automatisk undersökning om min upplevelse av det föregående samtalet till Folksam, ingenting farligt eller försäljning.
Mycket bra samtal, jättetrevligt