Kundundersökning från Folksam – vad du bör göra

Översikt — +468146599

Neutralt
Uppringarens namn: Folksam
Uppringartyp: Okänd
Plats: Sweden — Stockholm
Omdömen: 1091
Operatör: —, Region: Stockholm

Expertomdöme

Sammanfattningsvis är samtalet en kundundersökning från Folksam som följer upp en tidigare kontakt med deras kundtjänst. Sådana automatiska samtal är vanliga inom försäkringsbranschen och syftar till att samla in feedback för att förbättra servicen. Om du blir uppringd, bekräfta först att samtalet verkligen kommer från Folksam genom att fråga efter samtals‑ID eller kontrollera numret i din egen kundportal. Du har alltid rätt att avböja att delta i en enkät, men ett kort svar kan hjälpa företaget att identifiera eventuella brister. Spara gärna en inspelning av samtalet om du är osäker på avsändaren. Undvik att lämna personnummer eller bankuppgifter tills du är helt säker på att samtalet är legitimt.

Uppringarkategorier

Kundtjänst
180×
Undersökning
170×
Okänd
147×
Säker
80×
Company
77×

Uppringarnamn

Folksam
356×
Okänd
13×
Market Research
Folksam kundundersökning
Folksams

Detaljer

Plats: Sweden — Stockholm

Betygsätt numret — +468146599

Senaste rapporter för 08-14 65 99

468146599 Company Robin

Samtalet med Robin gick smidigt och han var mycket trevlig.

468146599 Kundtjänst

Jag upplevde mycket bra bemötande och hjälp, samt svar på alla frågor.

468146599 Kundtjänst Folksam

Jag fick ett mycket bra och hjälpsamt bemötande

468146599 Company Folksam

Javisst, Folksam, såklart.

468146599 Company

Its about insurence, but i dont no if its legit

468146599 Kundtjänst

Jag fick ett mycket gott bemötande och en utmärkt service – tack!

468146599 Kundtjänst

Tack för ett fantastiskt bemötande och en utmärkt service!

468146599 Undersökning Folksam

Undersökning av Folksam

468146599 Undersökning

Ett samtal om den vanliga 'förbättringen av vår kundservice' – sådana bör gå att svara ja eller nej på, vilket inte var fallet här.

468146599 Undersökning

Ett klassiskt exempel på ett onödigt samtal om kundservice. Man borde kunna tacka ja eller nej till sådant här.

468146599 Undersökning Folksam

Following a recent conversation with Folksam, I received a call that initially seemed like spam, but turned out to be a customer satisfaction survey regarding their service.

468146599 Undersökning

They made a follow up call after our previos conversation

468146599 Kundtjänst

Mottagandet var vänligt. Jag fick besked i förväg att de skulle återkomma angående bemötandet.

468146599 Säker

Jag är väldigt nöjd!

468146599 Kundtjänst

Jag fick ett trevligt bemötande och de informerade mig innan samtalet att de skulle höra av sig om mitt bemötande.

468146599 Kundtjänst

Das Gespräch war angenehm und die Dame, mit der ich sprach, half mir sehr – echt super, weißt du?

468146599 Övrigt Folksam

Samtalet var trevligt och jag fick mycket hjälp av den tjej jag talade med.

468146599 Kundtjänst

Utmärkt bemötande och riktigt bra service.

468146599 Company

Bemötandet var mycket bra och servicen var av högsta klass

468146599 Undersökning Folksam insurance

It turned out to be an automated survey to evaluate your last Folksam call, not malicious or telemarketing, btw.

468146599 Säker

Vänligt bemötande.

468146599 Undersökning Folksam

Det var en automatisk undersökning om min upplevelse av det föregående samtalet till Folksam, ingenting farligt eller försäljning.

468146599 Company

Mycket bra samtal, jättetrevligt

Olika format

Fler relaterade rapporter