Kundtjänst från Telia: tips för att undvika fällor
Översikt — +4690200
Expertomdöme
Om du får samtal från +46 90 200‑xxxx och de säger att de är från Telia, är det troligen deras kundtjänst. Telia brukar be om ditt personnummer eller en personlig kod för att verifiera dig – det är helt normalt, men var noga med att inte lämna ut bank‑ eller kreditkortsuppgifter. Om någon erbjuder extra produkter som en antenn för 350 kr/månaden, be alltid om ett skriftligt erbjudande och kontrollera att det stämmer med ditt avtal. Vid långa väntetider kan du prova deras chatt eller Mina sidor. Sammanfattningsvis: verifiera alltid samtalets avsändare, dela inte känslig information och använd företagets officiella kanaler för förändringar i ditt avtal.
Uppringarkategorier
Uppringarnamn
Detaljer
Betygsätt numret — +4690200
Senaste rapporter för 90200
En otroligt lång väntetid i telefonkön
Jag ringer från Thailand och märker att detta nummer kopplas till en telefonförsäljare.
Kötid på 44 minuter är rent av bedrövligt, hur länge ska det här fortsätta, haha.
Efter att ha väntat i 20 minuter hördes en röst som meddelade att plats 84 var ledig i kön. Inga ytterligare kommentarer behövs nu.
Väntetiden är alldeles för lång, jag har inte tid att stå kvar innan jobbet, haha.
Väntetiden idag är 90 minuter
Zeer slechte service
Den mest undermåliga servicen i Sverige, någonsin når de inte fram.
Det känns väldigt frustrerande, man lyckas inte nå någon.
Otillfredsställande service
Det tog 58 minuter att vänta, vilket inte borde vara nödvändigt. Det finns säkert personer som kan utbildas till handläggare. Detta är inte en tillfällig fråga, utan återkommer år efter år.
En väntetid på 66 minuter på en måndagsmorgon känns helt otänkbart!
Den långa kötiden avslöjar ett företag på nedgång, lol.
Det finns ingen mänsklig personal på Telia, bara automatiserade svar. Efter fyra samtal idag och en start i morse är jag fortfarande placerad runt 62 i kön varje gång jag ringer. Det känns som ett dåligt skämt.