I går kveld opplevde flere kunder at samtaler fra +4721002121 endte i lang ventetid og automatiserte meldinger. Det meste av tilbakemeldingene peker på dårlig kundeservice fra en avdeling som ofte omtales som Elkjøp‑kontaktpunkt. Når du blir satt i kø i flere minutter, prøv først å bruke selskapets nett‑chat eller e‑post for en skriftlig bekreftelse. Noter alltid referansenummeret du får, og be om en oppsummering på e‑post før du gir sensitiv informasjon. Ved manglende svar, vurder å ringe en annen lokal butikk eller bruke en offisiell kontakt‑URL. Blokker nummeret dersom du mistenker svindel, men vær sikker på at du har kontaktet riktig avdeling først.
Etter å ha lyttet til ringemusikk i 30 minutter, opplevde jeg dårlig kundeservice. Nå er det umulig å ringe direkte til ønsket butikk... Utrolig.
Jeg har satt på ventemusikk i en halv time. Servicen er dårlig, og nå er det umulig å ringe direkte til ønsket butikk… helt utrolig
Kundeservicen er dårlig, de tar aldri telefonen.
Jeg mistet 36 minutter av livet mitt som aldri kommer tilbake. Hvorfor ansette noen ekstra folk i Black Week som kan svare på telefon?
Kundeservicen fra XXXXX er dårlig. Tar aldri telefonen........
36 minutter av livet mitt er tapt for alltid. Hva med å ansette noen flere under Black Week som kan svare i telefonen??
Fantastisk service – kundeservice ordnet kalibrering av TV-en min, som kostet rundt 1500 kr, men de tok regningen. Så bra! lol
Utmerket service.. XXXX i kundeservice justerte TV‑en min, noe som kostet rundt 1500 kr, men de påtok seg regningen.
Tjenesten var god, selv om ventetiden var lang, haha.
Jeg fikk ingen respons på 22 minutter – servicen er helt fraværende, altså. for real
God service, selv om ventetiden var lang!
Etter 22 minutter fikk jeg fortsatt ingen respons – dette er ingen service!
Det er stille på linja, lol
Får ingen respons, lol
Kundeservicens dame var veldig hyggelig, men leveringsrutinene er elendige. Å nå sjåføren er umulig, og jeg har ventet i ni timer. sånn
Du får en samtale fra Elkjøp, 😉
Den vennlige kundeservicemedarbeideren var fin, men leveringsprosessen er dårlig – ingen kontakt med sjåføren, og jeg har ventet i ni timer.
Du vil få en telefon fra Elkjøp
Assistenza disponibile.
Gir god støtte.
Når jeg ringer for hjelp blir jeg satt på vent. Etter 20 minutter blir jeg bare lagt på. Svært uprofesjonell service!
Fremragende service, jeg er veldig fornøyd med hjelpen angående reklamasjonen.
Jeg ringer for hjelp, blir satt på vent umiddelbart. Etter 20 minutter legger de på. Svært useriøs service!
Riktig bra service, jeg er veldig fornøyd med hjelpen rundt reklamasjonen, haha.
Svært dårlig kundeservice.
Servizio clienti pessimo.
Assistenza clienti di Elkjøp.
Support fra Elkjøp.
Jeg fikk både på nett og i butikk god og kjapp hjelp. hahaha
Jeg fikk både på nett og i butikk kjapp og god hjelp, helt topp!
