Den bestilte omhengselen av kombiskapet førte til store problemer, tydelig dårlig kommunikasjon mellom butikk og lager. Varene kom én time for sent, og døren var ikke omhengslet; sjåføren klarte ikke å fikse det. Nå må jeg vente to dager på en ny sjåfør (forhåpentligvis han kan), som kommer mellom 17‑19. Jeg fikk til slutt refundert omhengselsprisen etter mye frem og tilbake med selgeren. Det er synd at man må bli så irritert for å bli hørt! Kundeservicen beklaget alt i dag. Haha.
Elkjøp‑levering: Slik unngår du evig ventetid!
Oversikt — +4721002121
Ekspertvurdering
I går kveld opplevde flere kunder at samtaler fra +4721002121 endte i lang ventetid og automatiserte meldinger. Det meste av tilbakemeldingene peker på dårlig kundeservice fra en avdeling som ofte omtales som Elkjøp‑kontaktpunkt. Når du blir satt i kø i flere minutter, prøv først å bruke selskapets nett‑chat eller e‑post for en skriftlig bekreftelse. Noter alltid referansenummeret du får, og be om en oppsummering på e‑post før du gir sensitiv informasjon. Ved manglende svar, vurder å ringe en annen lokal butikk eller bruke en offisiell kontakt‑URL. Blokker nummeret dersom du mistenker svindel, men vær sikker på at du har kontaktet riktig avdeling først.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Vurder dette nummeret — +4721002121
Siste rapporter for 21 00 21 21
Jeg opplevde store utfordringer med bestillingen av omhengsling av kombiskap. Kommunikasjonen mellom butikk og lager virker dårlig. Varene kom én time senere enn avtalt, og døren var ikke hengslet. Sjåføren klarte ikke å fikse det, så jeg må vente to dager på en ny sjåfør (håper han kan det). Han kommer mellom 17‑19, og jeg fikk til slutt refundert prisen etter mye strev med selger. Synd at man må bli så sint for å bli hørt! Kundeservice beklaget alt i dag.
Som kunde får jeg ikke gjennom, jeg ventet lenge uten svar
4721002121
Kundeservice
Fikk ikke tak i kundeservice som kunde. Ventet lenge og fikk aldri svar.
4721002121
Telemarketing
Kraftig vanskelig å få tak i en selger. For real.
4721002121
Kundeservice
Det er umulig å få tak i en selger.
Kundeservicen hos Elkjøp er flott, de ansatte er hjelpsomme
Servicen hos Elkjøp er super, folk er hjelpsomme, dude
Enheten fryser helt, og jeg finner ingen feil – vi får se hva som skjer, jo
4721002121
Ukjent
Noen som har lyst til å ta en telefon, hva tror du, jo?
4721002121
Kundeservice
Super hjelp, takk! 😄
4721002121
Annet
Den blir kald, men jeg klarer ikke å lokalisere noen feil. Vi ser hva som skjer...
4721002121
Ukjent
Noen som har lyst til å ta en telefon, dude
4721002121
Kundeservice
Super hjelpen, takk så mye, 😊
4721002121
Kundeservice
Tusen takk for den raske og gode hjelpen, genialt!
4721002121
Kundeservice
Tusen takk for den raske og bra hjelpen, bro
Jeg har ikke hørt noen snakke med Elkjøp, 🤔 sånn
Jeg har ikke hatt noen samtale med Elkjøp 🤔.
4721002121
Kundeservice
Mottok en vennlig respons og solid telefonservice, jepp 🙂
4721002121
Company
Den 21.12 ventet jeg på avtalt levering av væskemaskinen i Ålesund. Den skulle leveres den 29.12 kl. 21 ifølge systemet, men jeg måtte ringe kundeservice i mer enn en uke og ble møtt av forvirring og løfter. Hver gang snakket jeg med en ny representant, sendte hundre e‑poster, men ingenting ble gjort. Maskinen er merket som levert, men den er fortsatt ikke ankommet.
4721002121
Kundeservice
Telefonen fikk en vennlig respons og god service 🙂
4721002121
Kundeservice
Ventet på avtalt levering av væskemaskinen i Ålesund, men den står som levert 29.12 kl.21 – jeg har ringt kundeservice i over en uke uten klarhet, sånn er det, man
Samtalen var både god og rask, selv om det var i juleperioden. Jeg fikk svar på det jeg lurte på, men måtte vente omtrent 30 sekunder før noen tok meg. Jeg er svært fornøyd.
4721002121
Kundeservice
Samtalen gikk raskt og var svært tilfredsstillende. Selv om det var en travel julesesong, fikk jeg svar på spørsmålet mitt etter en kort ventetid på omtrent 30 sekunder. Jeg er svært fornøyd.
4721002121
Kundeservice
Jeg har nettopp kjøpt et gaming‑tastatur og lurer på om det funcker med PS4, ALLOY Elite RGB, hva tenker du?
4721002121
Kundeservice
Jeg har kjøpt et gaming‑tastatur og lurer på om det kan kobles til PS4. Navnet på tastaturet er ALLOY Elite RGB.
De lovet levering tidlig på dagen, men jeg måtte ringe for å etterlyse. Kanskje får jeg vaskemaskinen i kveld, men dette er skikkelig dårlig, ass
4721002121
Kundeservice
De lovet levering på formiddagen, men jeg måtte jage dem, kanskje får jeg vaskemaskinen i kveld, så slits det, man
Etter å ha kjøpt Mieles toppmodell, mottok jeg feil vare. De lovet å komme og bytte, men det drøyer. Avtalt tid ble ikke overholdt, og de ringer bare med nye løfter. Skikkelig dårlig, altså.
Jeg fikk feil Miele‑modell, og de lovet å bytte den men det drar ut, de ringer men holder ikke avtale, sånn er det, dude
Ulike formater
Flere relaterte rapporter
Samme innringer-navn: Elkjøp
Samme kategori: Kundeservice
