4791509000
Kundeservice
Brauchte Unterstützung für TV-Abdeckung, haha.
Hyggelig hjelp fra Telenor support!
Oversikt — +4791509000
Navn på innringer: Telenor
Type innringer: Kundeservice
Sted: Norway
Anmeldelser: 1201
Operatør: telenor norge, Region: —
Ekspertvurdering
Uventet mange klager på lange ventetider dukker opp i tilbakemeldingene, selv om de fleste beskriver Telenor som en seriøs aktør. Kundeservice fra Telenor handler ofte om mobilabonnementer, TV-tjenester og fakturaer, med blandede erfaringer: noen roser hyggelig og hjelpsom betjening, mens andre frustreres over 20-30 minutters venting eller brudte samtaler. Ikke spam eller svindel, men ekte support. Råd: Noter kundenummer og fakturanummer før du ringer, bruk appen for selvbetjening for å unngå kø, og krev oppringning hvis ventetiden er urimelig. Hvis problemer vedvarer, klag til Forbrukerrådet for bedre service.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Detaljer
Sted: Norway
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.1 — telenor norge
Vurder dette nummeret — +4791509000
Siste rapporter for 91 50 90 00
4791509000
Kundeservice
Jeg behøver hjelp med TV-dekning.
Jeg får ikke tilgang til Telenors “min side”. Selv uten passord får jeg en kode på e‑post, men må da logge inn på e‑posten for å hente den. Når jeg går tilbake til siden, blir koden avvist!
4791509000
Annet
Ik kan niet inloggen op Telenor "min side". Zonder wachtwoord krijg ik een code per e‑mail, moet ik die eerst openen, maar de code blijkt ongeldig te zijn.
4791509000
Kundeservice
Hjelpen var rask.
4791509000
Kundeservice
Svarene kommer svært sakte fra dem.
4791509000
Kundeservice
Rask hjelp, echt top, heh.
4791509000
Annet
Het duurt lang voordat ze antwoorden.
Das Callcenter war echt mies – man hörte, dass die Wartezeit bei 40 Minuten liegt, doch nach nur 17 Minuten war die Verbindung abgebrochen, also überlege ich, das Abo zu wechseln, ja.
Svært dårlig kundeservice; de informerte om 40 minutters ventetid, umulig å få flere ansatte, samtalen ble avbrutt etter 17 minutter. Overvei å bytte abonnement.
4791509000
Kundeservice
Unzuverlässig. Ich fordere mein Geld zurück, erhalte es jedoch nicht. Beim Anruf wird einfach aufgelegt 🥵🥵🥵🥵.
Dette er uprofesjonelt. Jeg krever pengene tilbake, men får ingen respons. De legger på når jeg ringer 🥵🥵🥵🥵
4791509000
Annet
Hinweis vom Nutzer: Vorsicht
4791509000
Trygg
Gebruiker waarschuwt: voorzichtig
4791509000
Trygg
Nutzerangabe: Sicher
4791509000
Trygg
Volgens de melder: alles veilig, lekker.
4791509000
Trygg
Brukerens informasjon er merket som trygg.
Når jeg installerte WiFi‑routeren og forsterkeren, dukket ikke Allente‑appen opp på TV‑en etter oppstart, og telefonstøtten hevdet at Telenor ikke er ansvarlig – men siden Telenor leverer både programvare og utstyr, er svaret uakseptabelt, sånn. Kvaliteten på telefonstøtten var også svært varierende.
Under installasjonen av WiFi‑ruteren og forsterkeren er Allente‑appen ikke tilgjengelig på TV-en etter at forsterkeren er slått på. Kundeservicen påpeker at Telenor ikke er ansvarlig, men svaret blir avvist siden Telenor leverer både programvare og maskinvare. Dette oppleves som både overraskende og skuffende. Telefonstøtten viser også svært varierende kvalitet.
Etter montering av Wi‑Fi‑ruter og forsterker ll, dukker ikke Allente‑appen opp på TV‑en når forsterkeren slås på. Kundeservicen på telefonen påstår at Telenor ikke har ansvar, men dette aksepteres ikke siden Telenor leverer både programvaren og maskinvaren. Resultatet er både overraskende og skuffende. Kvaliteten på telefonstøtten er svært variabel.
After fitting a Wi‑Fi router and booster, the Allente app just won’t show up on the TV – support says it’s Telenor’s fault, yet that doesn’t sit right since Telenor supplies both the software and gear. Properly disappointing and the phone support quality is all over the shop, mate
4791509000
Trygg
Nutzerangabe: Positiv
4791509000
Trygg
Gebruiker meldt: goed
4791509000
Trygg
User note: Good
4791509000
Trygg
Bruker oppgir: Bra
Hinweis vom Nutzer: Telefonmarketing
User classifies the info as telemarketing.
User flagged this as: Telemarketing
4791509000
Telemarketing
Bruker oppgir: Telemarketing
4791509000
Spam
Nur endloses Klingeln.
Side 1
Neste
Ulike formater
Flere relaterte rapporter
Samme innringer-navn: Telenor
Samme kategori: Kundeservice
Tilgjengelige språk
