Vodafone Rückruf – Was Sie wissen sollten?

At 9:30 on sunday i recived a call from a man with an accent, he wanted to discus a contract extention, i declinded and told him its not ok to call on sundays, then he hang up, the whole convorsation lasted 30 secounds

Vodafone customer service, an employee called to verify if my cancellation request was correct, without asking for personal data or passwords

Am Sonntagmorgen, um 9:30 Uhr, erhielt ich einen Anruf von einem Mann mit Akzent, der mich wegen einer Vertragsverlängerung kontaktierte. Ich lehnte ab und sagte, es sei unangemessen, an einem Sonntag anzurufen, woraufhin der Anrufer das Gespräch beendete.

Der Vodafone-Kundenservice rief an, um zu überprüfen, ob mein Widerruf korrekt war, und es wurden keine persönlichen Daten oder Kennwörter abgefragt

This was a response to an email I sent

Dieser Anruf war eine Reaktion auf eine E-Mail.

Jemand rief an, weil meine Frau angeblich eine Umstellung von DSL auf Kabel angefordert hat. Das ist jedoch falsch, da wir bereits seit Jahren Kabelkunden sind. Der Anrufer notierte sich dies und legte auf.

Extrem nett und unterstützend. Hat alle meine Fragen zufriedenstellend geklärt. Alles, was ich brauchte, wurde sofort erledigt, ohne dass ich mich anstrengen musste. Danke

Guter Service von Vodafone, danke!

Vodafone ist seit Jahren mein Anbieter und wird es wahrscheinlich auch bleiben

Seit Jahren zufriedener Vodafone-Kunde, bleibt mein Anbieter.

Sehr guute Erfahrung gemacht, die Dame war äußerst hilfsbereit und kompetent.

Die Frau am Ende der Leitung hat sich Zeit genommen, um alles zu erklären. Ich bin zufrieden.

Sehr guter Kundenservice von Vodafone

Toller Support von Vodafone!

Danke an Frau Ipek Anders für die Lösung!

Vodafone Kundenservice

Schnelle Hilfe vom Vodafone-Service. Sehr freundlich!