Gestern Nachmittag erreichten zahlreiche Kunden Anrufe, die sich als Vodafone-Servicemitarbeiter ausgaben, jedoch oft aggressive Tarifoptimierungen oder unerwünschte Vertragsabschlüsse anboten. Die Muster sind eindeutig: wiederholte Kontaktversuche, Drohungen mit Preissteigerungen und das Abfragen von Kundenkennwörtern. Betroffene sollten sofort die Rufnummer blockieren, keine persönlichen Daten preisgeben und das Gespräch beenden. Eine Meldung bei der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur hilft, ähnliche Fälle zu verfolgen. Prüfen Sie stets im Kundenportal, ob Änderungen tatsächlich vorgenommen wurden, und fordern Sie schriftliche Bestätigungen an, bevor Sie einem Angebot zustimmen. Auch das Sperren der Nummer im Telefonbuch oder das Eintragen in eine Robinsonliste reduziert zukünftige Belästigungen. Sollte ein Vertrag bereits belastet sein, prüfen Sie das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen und verlangen Sie Rückerstattung unberechtigter Gebühren.
Ich wurde zum zweiten Mal von einem Callcenter-Mitarbeiter angerufen, der mir Zusatzdienste von Vodafone verkaufen wollte. Obwohl ich diese ausdrücklich abgelehnt habe, wurden sie von meinem Konto abgebucht. Ich werde mich bei der Verbraucherzentrale beschweren und wechsele den Anbieter, sobald mein Vertrag abläuft.
Ein Vodafone-Mitarbeiter rief mich an, um mich zu einem neuen Tarif zu überreden, aber ich wollte nicht
Mein Name ist Lennart, ich warnte jeden vor diesem Nummer! Die Leute rufen an und bieten ihre Produkte an, obwohl ich nie zugestimmt habe. Sie sind einfach nur unangenehm!
Vor ein paar Tagen riefen drei Vodafone-Mitarbeiter an, um mir ein Kabel-Paket anzubieten. Heute rief der Vierte an! Ich habe ihm mehrmals gesagt, dass ich das nicht will, aber er lies nicht locker. Das ist einfach an Dreistigkeit und Unmenschlichkeit nicht zu überbieten!
Unterstelle dieser Rufnummer unseriöse Geschäftspraktiken, da ich nicht bestellte Zusatzleistungen erhalten habe
Die Leute rufen an und bieten ihre Produkte an, obwohl ich nie zugestimmt habe. Ich denke, es ist ein Betrug!
Mein Name ist Mats, ich warnte jeden vor diesem Nummer! Die Leute rufen an und sagen, ich müsste einen Vertrag abschließen, obwohl ich nie zugestimmt habe. Es ist eine Kostenfalle!
Kostenfalle! Sie behaupten, dass man einen Vertrag abgeschlossen hat, obwohl man nie mit der Nummer verbunden war. Bei jedem Anruf sagen sie, dass sie eine kostenpflichtige Optimierung durchgeführt haben, was nicht stimmt.
Dauernde Anrufe, bei denen jemand behauptet, im Auftrag von Vodafone zu sein, sind ein großes Problem, da diese Personen versuchen, Optimierungen anzupreisen, die man nicht benötigt, und stattdessen unerwünschte Verträge abschließen, ohne Zustimmung, was viele Leute bereits auf Facebook beklagt haben und ich bezweifle, dass diese Anrufe tatsächlich von Vodafone stammen.
Ständige Anrufe, die einem was andrehen wollen.
Die Leute rufen an und bieten ihre Produkte an, obwohl ich nie zugestimmt habe. Ich denke, es ist ein Betrug!
Man bekommt ständig Anrufe von Leuten, die behaupten, im Auftrag von Vodafone zu handeln. Sie wollen einem was andrehen, aber stattdessen schließen sie Verträge ab, die man nicht will und die teuer sind. Das ist Abzockerei! Ich werde die Nummer sperren.
Versuchte, mich als Vodafone-Mitarbeiter auszugeben, um an mein Kundenkennwort zu kommen
Mein Name ist Niklas, ich warnte jeden vor diesem Nummer! Ein Vodafone-Mitarbeiter rief an und sagte, er sei mein Kundenbetreuer. Aber ich habe nie zugestimmt!
Vodafone setzt jetzt auf Drücker am Telefon. Ein Mann mit gebrochenem Deutsch hat mich angelogen und sich als Kundenbetreuer ausgegeben. Ich glaube, dass die zuständige Abteilung von Vodafone auf meine Beschwerde uninteressiert reagieren wird.
Die Tarifoptimierungen im Auftrag von Vodafone sind ein Telefonterror.
Leute, glauben Sie denen nicht! Diese Halunken rufen seit mehreren Wochen mindestens viermal an, auch Samstags. Es hört einfach nicht auf. Bei der nächsten Gelegenheit wird denen eine Anzeige reingedrückt, bezüglich Telefonterror.
Die Anrufer gaben vor, die Vodafone-Hotline zu sein und behaupteten, mein Rabatt läuft früher aus als mein Vertragsende, obwohl ich meinen Vertrag nicht direkt bei Vodafone abgeschlossen habe
Meine Freundin hat eine Tarifoptimierung gemacht, aber das Paket kam nie an und jetzt kommen Mahnungen. So kann man Leute wirklich in den Ruin treiben!
Ich hatte gestern einen sehr unangenehmen Anruf von diesem Nummer. Die Person sagte, sie sei von Vodafone und wolle mir ein Angebot machen. Aber ich habe nie zugestimmt!
Meine Freundin hat eine Tarifoptimierung mit Hardware gemacht, aber das Paket war unvollständig. Sie sollte sofort eine neue Lieferung bekommen, aber bis heute ist nichts angekommen. Sie bekommt nur Mahnungen. Das ist nicht in Ordnung!
Ein angeblicher Vodafone-Mitarbeiter rief mich an, um mir einen neuen Tarif anzubieten, aber ich bin skeptisch
Mein Name ist Philipp, ich warnte jeden vor diesem Nummer! Ein Vodafone-Mitarbeiter rief an und sagte, er habe ein Angebot für mich. Aber ich denke, es ist ein Betrug!
Ein angeblicher Vodafone-Mitarbeiter rief an und bot mir einen neuen Tarif an. Als ich fragte, ob ich meinen aktuellen und den neuen Tarif vergleichen kann, sagte er, dass er im Moment keinen Zugriff hat. Dann wollte er mein Kundenkennwort haben, aber ich gab es ihm nicht.
Vodafon, schlechtes Deutsch und leise Stimme.
Angeblich die Vodafone-Hotline, aber bei Rückruf nur AB. Seltsam...
Ein unerwünschter Anruf aus dem Ausland im Auftrag von Vodafone, den ich geblockt habe; es gibt bessere Angebote bei anderen Anbietern
Die Preise sind viel zu hoch, sie haben nichts zu bieten und wollen nur Geld abkassieren, ich bin froh, dass ich bald weg bin
Vodafone-Vermarktung, die sehr unangenehm ist, sowohl für mobiles als auch Festnetz, und Kunden betrügt, indem sie ihnen Dinge aufdrängen und die Kosten in der eMail verstecken.
Das Callcenter ist extrem unprofessionell, Mitarbeiter sind unfreundlich und unkompetent
