Gestern Nachmittag erreichten zahlreiche Kunden Anrufe, die sich als Vodafone-Servicemitarbeiter ausgaben, jedoch oft aggressive Tarifoptimierungen oder unerwünschte Vertragsabschlüsse anboten. Die Muster sind eindeutig: wiederholte Kontaktversuche, Drohungen mit Preissteigerungen und das Abfragen von Kundenkennwörtern. Betroffene sollten sofort die Rufnummer blockieren, keine persönlichen Daten preisgeben und das Gespräch beenden. Eine Meldung bei der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur hilft, ähnliche Fälle zu verfolgen. Prüfen Sie stets im Kundenportal, ob Änderungen tatsächlich vorgenommen wurden, und fordern Sie schriftliche Bestätigungen an, bevor Sie einem Angebot zustimmen. Auch das Sperren der Nummer im Telefonbuch oder das Eintragen in eine Robinsonliste reduziert zukünftige Belästigungen. Sollte ein Vertrag bereits belastet sein, prüfen Sie das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen und verlangen Sie Rückerstattung unberechtigter Gebühren.
Ich wurde in den letzten Wochen etwa 15 Mal angerufen, meistens morgens oder abends, auch samstags. Ich habe mehrfach gesagt, dass ich keine Anrufe mehr haben möchte, aber sie ignorieren es einfach. Sie behaupten, im Auftrag von Vodafone anzurufen. Ich werde diese Nervensäge nie los.
Die Nervensäge von Vodafone ist ein Problem. Sie rufen einen an und wollen einem was andrehen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin, aber sie hören nicht auf. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Das Internet funktioniert nicht, ich kann den Vertrag nicht kündigen und Vodafone will die Situation nicht beheben.
Ich bin einfach nur enttäuscht von Vodafone. Das Internet funktioniert nicht und sie wollen es nicht beheben. Ich kann den Vertrag nicht kündigen, aber ich werde es versuchen!
Meine schlechteste Erfahrung überhaupt. Das Internet funktioniert nicht. Ich kann den Vertrag nicht kündigen, aber sie wollen nicht helfen.
Belästigung frühmorgens, trotz Bitte, nicht anzurufen, Handyanbieter
Die haben uns um 9 Uhr aus dem Bett geklingelt! Ich bin angepisst! Sie sind einfach nur unverschämt. Ich habe keine Ahnung, wie sie so etwas machen können. Ich brauche keine weiteren Spamanrufe, die uns am Wochenende stören. Vodafone ist eine totale Nullnummer!
Das ist so ein Unsinn! Sie rufen einen an und wollen einem was andrehen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin, aber sie hören nicht auf. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Frühmorgens an Christi Himmelfahrt, unverschämter Handyverkäufer von Vodafone
Es ist einfach nur lästig, wenn man frühmorgens an Christi Himmelfahrt von einem Handyverkäufer im Auftrag von Vodafone angerufen wird. Er plappert einfach los, ohne meine grundsätzliche Bereitschaft zu fragen. Ich habe ihm gesagt, dass ich keine Anrufe mehr haben möchte, aber das scheint niemanden zu interessieren.
Die Belästigung von Vodafone ist ein Problem. Sie rufen einen an und wollen einem was andrehen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin, aber sie hören nicht auf. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Ich habe Vodafone mitgeteilt, dass ich keine Werbung möchte, aber sie rufen mich trotzdem an!
Mein Name ist Jonas, ich warnte jeden vor diesem Nummer! Wir haben Festnetz und Mobilfunk bei Vodafone, aber sie rufen an und fragen, ob wir unsere Tarife optimieren möchten. Ich habe ihnen gesagt, wir wollen keine Werbung, aber sie hören nicht auf!
Wir haben uns ausdrücklich keine Werbung gewünscht. Aber sie rufen an und bieten uns Optimierungsangebote an. Das ist nicht erlaubt. Ich werde alle Verträge kündigen.
Der Anrufer ruft mehrmals am Tag an, ich gehe aber nicht ran.
Ich wurde mehrfach letzte Woche angerufen. Heute habe ich rangehört, weil ich einen anderen Anruf erwartet habe. Es klingt erst so, als würde ich wo anrufen, dann meldet sich ein Mann im Auftrag von Vodafone und spricht mich mit meinem Namen an. Ich habe sofort aufgelegt und die Nummer blockiert.
Das ist so ein Unsinn! Sie rufen einen an und wollen einem was andrehen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin, aber sie hören nicht auf. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Der Anrufer sagte, meine Rabatte liefen aus, aber Vodafone bestätigte das Gegenteil.
Ich hatte gestern einen sehr unangenehmen Anruf von diesem Nummer. Die Person sagte, meine Rabatte würden auslaufen und ich müsste mehr bezahlen. Ich habe Vodafone angerufen und sie haben mir gesagt, es sei ein Betrug!
Die rufen an und sagen, meine Rabatte liefen aus. Ich müsste mehr zahlen. Ich kenne alle meine Vertragsdaten. Ich habe Vodafone angerufen und sie sagten, ich würde belogen. Diese Nummer ist unseriös!
Vorsicht vor dieser Nummer! Eine Mitarbeiterin von Vodafone hat mich angerufen und wollte mein Kundenkennwort.
Ich habe gerade mit Vodafone telefoniert, der echten. Sie dürfen ihre Kunden nicht ohne Erlaubnis anrufen oder nach ihrem Kundenkennwort fragen. Diese Nummer ist eine Betrugsmasche! Die Mitarbeiterin hat mir eine Email gesendet, mit der ich mein Kennwort ändern kann, um mich zu schützen.
Die Betrugsmasche von Vodafone ist ein Skandal. Sie rufen einen an und wollen mein Kundenkennwort wissen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin und dass es eine Abzocke ist. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Es handelt sich um Ping-Calls, die mich mehrmals pro Woche belästigen, um eine aggressive Werbung zu betreiben.
Das ist ein Ping-Call, der mehrmals pro Woche passiert. Hier wird ein Rückruf erzwungen, um aggressive Werbung zu betreiben. Das ist die unseriöse Verkaufsstrategie von Vodafone. Ich werde eine Mitteilung an die Bundesnetzagentur senden und den Sachverhalt schildern.
Das ist so ein Ping-Call! Sie rufen einen an und wollen einem was andrehen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin, aber sie hören nicht auf. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Langjährige Kunden erhalten schlechtere Konditionen als Neukunden!
Wenn man als langjähriger Kunde seinen Vertrag verlängern möchte, bekommt man schlechtere Konditionen als wenn man alle zwei Jahre kündigt und immer wieder neu abschließt. Das ist treue wert! Und dann einem noch den teueren Tarif als 'kostenfrei' unterschieben wollen! Abgeschmackter geht nicht!
Die Treue von Vodafone ist ein Witz. Sie bieten einem schlechte Konditionen an, wenn man einen Vertrag verlängern will. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht interessiert bin, aber sie hören nicht auf. Ich sage euch, das ist ein Skandal.
Die behaupten, Vodafone erhöhe die Preise für meinen Tarif um satte 40%! Wenn man den nicht sofort optimieren lässt. Das ist Erpressung! Ich kann nur jedem raten, das Sonderkündigungsrecht zu nutzen. 40% Aufschlag ist Wucher, wirtschaftlich nicht zu erklären.
