Die Beschwerden sind verständlich, aber die Kommentare einiger Nutzer sind unverständlich. Bei der Commerz gibt es eine Restkreditversicherung, die im Falle eines nicht abzahlbaren Kredits greift. Diese sollte bis zum Tag des neuen Jobs zahlen, was sie aber nur nach Anforderung eines Anwalts tut. Als Kunde ist man dann der Leidtragende, da man sich mit der Commerz und der Versicherung auseinandersetzen muss. Das ist ein Problem der Zahlungsmoral, nicht nur beim Kunden. Der Telefonterror ist dann nur noch Mobbing
Commerz Finanz calls – should you answer or block?
Summary — +492038795500
Caller Name: Commerz Finanz
Caller Type: Harassment Call
Location: Germany — Duisburg
Reviews: 343
Carrier: —, Region: Duisburg
Expert Opinion
Clearly, the volume of calls from the number linked to Commerz Finanz indicates a systematic debt‑collection effort rather than occasional customer service. Recipients report multiple daily calls, often from blocked or spoofed numbers, with little transparency about the purpose of the contact. The pattern fits regulatory definitions of telephone harassment and may breach consumer‑protection rules. If you receive such calls, request a written statement of the alleged debt, verify the creditor’s identity, and log each interaction. Consider registering the number with your provider’s block list, filing a complaint with the Bundesnetzagentur, and, if necessary, seeking legal advice. Document everything and avoid sharing personal data over the phone.
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Location: Germany — Duisburg
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Commerz Finanz, sie rufen an und sind sehr freundlich, aber sie bitten um Geburtsdaten, was ich ablehne, sehr vorsichtig, ich denke.
Nach all den negativen Kommentaren möchte ich meine positive Erfahrung mit der Commerz Finanz teilen. <br /> Zwar gibt es auch negative Aspekte wie lange Wartezeiten oder die kostenpflichtige Hotline, aber ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. <br /> Als ich eine Stundung benötigte, wurde mir diese gewährt, obwohl laut der Beraterin nur zwei mögliche Stundungen möglich wären. <br /> Als ich meine Kreditkarte verloren hatte, erhielt ich kostenlos eine neue, und als ich Probleme mit dem Online-Banking hatte, nahm sich der Berater die Zeit, alles Schritt für Schritt mit mir durchzugehen.
Die Commerz Finanz GmbH ist der Besitzer dieser Nummer.
Es ist interessant, dass diejenigen, die pünktlich zahlen, keine Anrufe erhalten, während andere, die Schwierigkeiten haben, den ersten Schritt machen sollten
Mehrmals täglich klingelt es hier, meistens mit unterdrückter Nummer, was einen dazu bringt, ranzugehen; wenn man dann aber rangeht, sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich, sie geben nur eine Nummer durch, unter der man sich melden soll, und erwähnen, dass es um eine Bankangelegenheit geht, ohne jedoch den Namen des Ansprechpartners zu nennen, es sei denn, man fragt danach, aber dass sie von der Commerzbank anrufen, sagen sie auch nicht, ich finde diese Praktiken total unseriös, es grenzt schon an Telefonterror, aber es ist keine Panik
I recived help from a bank customer service, they were very profesional and nice
Wir haben bei der Commerz Finanz eine Finanzierung abgeschlossen, aber nachdem ich meine Arbeit verloren habe, konnten wir die Raten nicht mehr zahlen. Wir haben die Commerz Finanz informiert, aber sie zeigten kein Interesse. Stattdessen erhalten wir 10-15 Anrufe pro Tag, bei denen nur geklingelt wird, und wenn ich abhebe, höre ich sofort ein Freizeichen. Sie drohen mit der Kündigung des Kredits und einem Schufa-Eintrag.
Es ist fürchterlich nervend, da mein Briefkasten bereits überfüllt ist mit unaufgeforderten Forderungen, und diese Leute können nicht aufhören, von morgens bis abends anzurufen, oft mit frechen Beschimpfungen, was auch bei meiner Firma der Fall war, als ich nicht mehr ans Telefon ging.
Ich bin genervt von den ständigen Anrufen auf meinem Festnetz- und Mobiltelefon, obwohl ich bereits schriftlich bestätigt habe, dass die eidesstattliche Versicherung abgegeben wurde und ein P-Konto eingerichtet ist; die beste Lösung ist, eine Trillerpfeife zu verwenden, um sie zu stoppen
Solange man seine Raten pünktlich zahlt, muss man keine Sorgen machen, dass eine Kreditbank ihr Geld zurückfordert, denn dies ist ein legitimer Vorgang.
Die Callcenter-Agenten von Commerz Finanz GmbH sind überaus aufdringlich und zeigen keinerlei Freundlichkeit, wenn man ihnen den Grund für die ausbleibende Zahlung der letzten Rate erklären muss. Sollte man aus gesundheitlichen Gründen verhindert sein, wird dies nicht berücksichtigt.
Die Erfahrungen, die andere beschreiben, teile ich vollkommen. Die Anrufe können nur als Telefonterror bezeichnet werden. Es kommen täglich bis zu 10 Anrufe und mehr, auch bereits am frühen Morgen. Trotz einer getroffenen Vereinbarung mit einer Mitarbeiterin werden weiterhin Anrufe getätigt. Dies ist unverschämt und ich sehe es als eine Form von Psychoterror. Zusätzlich erhalte ich viele Briefe mit teilweise unterschiedlichem Inhalt zum gleichen Thema.
Ich stimme allen zu, ich bin 10 Tage über den Termin, ich schreibe ihnen ständig und bitte um Rückinfo, wie hoch die Restsumme ist, aber sie schreiben nur blöd zurück, das ist kein Kredit, sondern eine Kartenabzahlung, mir doch egal, wie das heißt, sie müssen doch wissen, wie viel und wie lange ich noch zu zahlen habe, das ist Belästigung und Terror, ich bin entsetzt.
Die Herren waren überrascht, als ich Ende letzten Jahres anrief, um die offene Summe zu klären, da ich den Kredit ablösen wollte, und jetzt schicken sie mir alle vier Tage einen Brief, obwohl ich denke, dass dies nicht korrekt sein kann
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