Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi tant d’appels proviennent du même numéro après avoir résilié votre abonnement ? La plupart des signalements indiquent qu’il s’agit d’une campagne de récupération de clients menée par Pyur, souvent sous forme de publicité agressive ou de simples appels courts où l’on raccroche dès quelques secondes. Ces pratiques sont généralement considérées comme du harcèlement téléphonique et peuvent être contraires aux règles de la BNetzA. Pour vous protéger, bloquez le numéro, inscrivez‑vous sur la liste d’opposition (Robinson‑List), signalez les appels à votre opérateur et, si nécessaire, déposez une plainte auprès de la police ou de la FTC locale. Conservez toutes les traces d’appels pour faciliter d’éventuelles démarches.
Wir haben gewechselt, aber sie verstehen es nicht
Die Nummer ist ein SPAM-Anruf. Sie rufen an, aber niemand ist am anderen Ende der Leitung.
Was soll dieser Werbeversuch? Ich habe meinen Pyur-Vertrag gekündigt, weil mein Anschluss seit Mai gestört war und eine Instandsetzung bis heute nicht erfolgte.
Ich habe bei Pyur gekündigt und war zufrieden, aber die Abbuchungen von meinem Konto waren ein Problem. Sie rufen mich ständig an, um mich zu überzeugen, bei ihnen zu bleiben.
Aggressiver Versuch der Kundenrückgewinnung nach Kündigung
Trotz Kündigung erhältlich ich 4-5 Anrufe pro Tag, bei denen nur 'Guten Tag' gesagt wird, bevor aufgelegt wird, sehr ärgerlich
ich werde ständig angerufen, obwohl ich die Nummer schon blockiert habe, es ist sehr ärgerlich
Seit dem 23.10.2020 erhalte ich regelmäßig Anrufe von dieser Rufnummer. Leider habe ich häufig Telefon- und Internetprobleme. Selbst der Service und Kundendienst ist nicht freundlich. Ich nehme das Gespräch nicht an!
Its PYUR, they cal me up to 5 times a day, even though i told them expresly that i dont want to cancel my cancellation and dont want any more calles. But they just dont care and keep caling, its realy frechheit and i had to block the number, what a nusance.
Ich bin froh, dass ich bald nicht mehr mit diesem Unternehmen zu tun haben werde, da sie sich nicht um ihre Kunden kümmern
Es ist seltsam, dass Unternehmen plötzlich an den Kunden interessiert sind, aber in Wirklichkeit wollen sie nur unser Geld, nichts weiterer
Dies ist die Hotline von Pyur.
Der Anruf kam ohne Zustimmung, was strafbar ist
Die gehen einem auf den Sack
Pyur called me with some aggressive advertising. Not impressed with their tactics.
Nachdem ich den PYUR-Vertrag gekündigt hatte, boten sie plötzlich Vergünstigungen an, wenn man den Vertrag verlängert, aber das Angebot war nicht wirklich gut
Die Bundesnetzagentur sollte solche Anrufe wirklich verbieten, weil sie nicht erlaubt sind, aber es funktioniert nicht so, wie es sollte, weil es zu viele solcher Anrufe gibt.
Jemand spammt meine Mailbox, aber sagt nichts, man hört nur einen Callcenter-Mitarbeiter, es ist sehr ärgerlich
Es ist offensichtlich PYUR, der Anrufer schnauft 1 Sekunde in den Hörer und legt dann wieder auf, es ist sehr störend und passiert zu allen Tageszeiten, ich habe es geblockt
Es handelt sich um eine normale Rückgewinnung, absolut seriös, man kann das Angebot annehmen oder ablehnen, sehr fair
Another aggressive call from Pyur, can't they just stop?
Offensichtlich versucht der Anbieter, neue Kunden zu gewinnen, trotz unserer vorherigen Kündigung
Pyur called, but the call was completely unclear. No idea what they wanted.
Telefonterror from an unknown number. Blocked the number immediately.
Nachdem ich Pyur gekündigt hatte, nervte mich dieser Verein mit Werbung per Post und Anrufen, hatte an einem Tag 68 Anrufe, trotzdem dass ich sie gebeten hatte aufzuhören, rufen sie jetzt auf meine Handy Nr an, was ich natürlich gesperrt habe
Diese Leute sind wirklich lästig, es scheint, als ob sie nur ihre Produkte aufdrängen wollen, ohne Rücksicht auf die Bedürfnisse oder Wünsche der Angerufenen, und das auch noch zu unangemessenen Zeiten
Meine Erfahrungen mit Pyur sind sehr negativ, da ihre Hotline sehr penetrant ist und ich für einen Vertrag viel Geld bezahlt habe, ohne dass etwas funktioniert hat, und jetzt versuchen sie, mich zurückzugewinnen
Es handelt sich um Pyur, einen miesen Verein mit einem noch mieseren Service. Ich habe zwei Jahre lang für Fernsehen und Internet bezahlt, aber es hat nie funktioniert
Das ist definitiv die PYUR Hotline, keine Sorge, es ist keine Falle, ich habe mich schon dort gemeldet
Die Nummer hat mich an mehreren Tagen öfters angerufen. Es kann nur Pyur sein. Sie haben aber keinen Grund, bei uns anzurufen
