Ein Angestellter wollte wegen einer Strom‑/Gas‑Preiserstattung einen Termin vereinbaren, weil laut Strompreisbremse viele Rechnungen fehlerhaft seien. Die Telefonistin stottert eher, als klare Infos zu liefern. Echt verwirrend, lol.
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Mehrmals am Tag wird die Unternehmensnummer angerufen, nur um bei Annahme sofort aufzulegen.
Wieder häufen sich die Anrufe, die sofort abgewürgt werden, echt nervig, ey.
Ein Telefonterror: Sobald ich abhebe, legt die Gegenstelle sofort auf – das passiert mehrmals wöchentlich.
Der Anrufer meldet sich mit ERWE und will einen Termin zur Rückerstattung von Stromkosten vereinbaren, kennt jedoch nicht einmal den korrekten Firmennamen (nach dem richtigen Namen und der Gesellschaftsform wurde am Telefon gefragt). Eine Google‑Suche lieferte keinen brauchbaren Treffer. Ich beendete das Gespräch mit dem Hinweis, dass der angebliche Anbieter und die Leistung äußerst verdächtig wirken.
Hier herrscht richtiger Telefonterrorr: Sobald ich abhebe, legt die Gegenstelle sofort auf – das passiert mehrmals wöchentlich.