Called from Commerzbank regarding my account inquiry. Legit and helpful—answered my questions quickly.
Commerzbank hotline: real help or phishing trap?
Summary — +4969580008000
Caller Name: Commerzbank
Caller Type: Safe
Location: Germany — Frankfurt am Main
Reviews: 411
Carrier: —, Region: Frankfurt am Main
Expert Opinion
Calls from the +4969580008000 line are frequently labeled as the Commerzbank customer service number, and reviewers report everything from quick resolutions to outright fraud warnings. Legitimate calls tend to provide account details, transaction confirmations, or PIN requests that match known banking processes, while phishing attempts often pressure you to verify personal data or claim unauthorized withdrawals. To stay safe, never share your PIN, passwords, or full name unless you initiated the call from a verified source. Hang up if the caller asks for sensitive info, then call the official number listed on your bank statement or the bank’s website. Keep a record of the call time and any reference numbers for follow‑up.
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Location: Germany — Frankfurt am Main
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Recent Reports for 069 580008000
Commerzbank called again, and it was another smooth conversation. Legitimate company.
Commerzbank calling about my account. Trustworthy and straightforward.
Legitimate call from Commerzbank. They just wanted to confirm some info.
Die Commerzbank ist unter dieser Nummer erreichbar und das Team ist sehr höflich.
Die Commerzbank ist der Hauptnutzer dieser Nummer, ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, aber manchmal auch ein bisschen zu freundlich
Commerzbank confirming a transaction. Everything checked out fine. Trustworthy and efficient.
Commerzbank called me, probably about my account. Need to call them back.
Am 6.4.23 erhielt ich einen Anruf von dieser Nummer, welche sich als Hotline der Commerzbank ausgab, ich ging nicht ran und recherchierte hier, wo ich dann diese Warnung fand. Am selben Tag kam ein Sms mit einer Aufforderung, mein Online-Banking zu aktualisieren, zum Glück war mein Zugang gesperrt. Vor 15 Minuten riefen sie wieder an, ich nahm ab und der Anrufer sagte, ich müsste eine Aktualisierung vornehmen, ich fragte warum und wofür, er antwortete, das sei jedes Jahr so, dann legte ich auf und blockierte die Nummer. Ich habe bereits mit den zuständigen telefoniert und musste neue Tan-Zugänge online beantragen. Man traut sich heutzutage garnichts mehr, die dürfen keine Emails, Sms oder Anrufe senden, um Zugangsdaten, Pins oder Tan-Aktivierungsbriefe zu fordern, es wird immer schlimmer, ich denke es ist ein Betrugversuch.
I got a call from this number on 6.4.23, it was the Commerzbank hotline, i didnt answer and then i got a sms with a tan link, luckily my account was blocked, so i didnt do anything
Die Nummer ist die Hotline der Commerzbank. Ich wurde aufgefordert, meine Online-Banking-Daten zu aktualisieren, aber ich bin misstrauisch und habe den Anruf beendet. Ich habe bereits mit dem zuständigen Bereich gesprochen und neue TAN-Zugänge beantragt. Man kann niemandem mehr trauen.
Die Person gab sich als Commerzbank-Mitarbeiter aus und fragte, wen sie angerufen hatte, ich legte sofort auf, da diese Nummer öfter anruft und immer das gleiche Szenario abspielt
The caller identified themselves as being from Commerzbank and asked who they had dialed, prompting me to hang up immediately; this number frequently calls, always using the same strategy
Der Anrufer gab vor, von der Commerzbank zu sein, und fragte nach der Identität des Angerufenen, ich legte sofort auf.
4969580008000
Safe
Unknown but trustworthy—answered and it was a friend using a new number.
Unknown number, but the caller seemed legit. Might be a company I need to call back.
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Anruf von Commerzbank, jedoch nicht persönlich, sondern automatisiert.
The customer service was official, friendly, and very helpful
Der offizielle Costumer-Service war sehr freundlich und hilfsbereit, was sehr positiv war
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Erfreuliche Erfahrung mit dem Commerzbank Geschäftskundenservice
4969580008000
Customer Service
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Es war wunderbar, ich wurde direkt geholfen, das ist sehr freundlich
Commerzbank called to confirm a transaction, trustworthy and professional.
Had a good experience with Commerzbank's call. They were helpful and friendly.
Ich wurde angerufen und gebeten, zurückzurufen, aber ich bin skeptisch, da die Person auch ihre E-Mail-Adresse und LinkedIn-Verbindung preisgab
4969580008000
Other
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Es war sehr schnell gegangen
4969580008000
Customer Service
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Aufgrund der Zentralisierung laufen alle Anrufe aus allen Städten über diese Frankfurter Nummer
4969580008000
Customer Service
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Der Service war sehr hilfreich
This appears to be the customer service of Commerzbank
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Kundenservice der Commerzbank, sehr hilfreich.
Commerzbank customer center contact me
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