Mir wurde heute vom 1&1‑Bestandskundenservice ein neuer Vertrag für 25 € vorgeschlagen, doch auf meine Bitte, den Vertrag vor Unterzeichnung zu erhalten, wurde abgelehnt – das wirkte äußerst dubios.
Serwis dla klientów 1&1: wiarygodny?
Podsumowanie — +4972118122000
Opinia eksperta
W Karlsruhe, późnym popołudniem, dzwonki z tego numeru budzą mieszane uczucia wśród abonentów 1&1. Niektórzy chwalą pomocny serwis dla stałych klientów, oferujący rabaty i negocjacje umów bez wysiłku. Inni skarżą się na natarczywość, szybkie rozłączanie czy prośby o PIN bez emaili potwierdzających. Firma potwierdza użycie tej linii, ale część relacji sugeruje pomyłki lub nadużycia. Radzimy: zawsze weryfikuj dane osobowe, żądaj pisemnych ofert i blokuj, jeśli nie chcesz rozmów. Skontaktuj się bezpośrednio z 1&1, by potwierdzić. To typowy przypadek telemarketingu z elementami datenschutzu, ale ostrożność to podstawa.
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Scheint aus der Bestandsabteilung von 1&1 zu stammen; der Anrufer wollte an Anmeldedaten gelangen und einen neuen Vertrag verkaufen.
Ein Betrug – sie legen sofort auf und geben sich als Telekom aus.
Er rief an, gab vor, zum Bestandskundenservice von 1&1 zu gehören und verlangte meine Service‑PIN; angeblich stellte er fest, dass meine Nummer nicht registriert sei und legte ohne Kommentar auf.
Mir wurde heute vom 1&1‑Bestandskundenservice ein neuer Vertrag für 25 € angeboten. Auf meine Bitte, den Vertrag vor Abschluss per Post zu erhalten, wurde jedoch mit „nicht möglich“ reagiert – das wirkte äußerst dubios.
Scheint aus der 'Bestandsabteilung' von 1&1 zu kommen. Wollten Zugangsdaten abgreifen und einen neuen Vertrag aufdrängen.
Betrug, hängt einfach ein. Stellen sich als Telekom vor