Aktuell, am 30. August 2025, nutzt der offizielle 1&1‑Dienst diese Nummer für eingehende Anrufe.
Aggressive 1&1 Sales Calls Exposed!
Summary — +4972118122002
Expert Opinion
Persistent reports highlight a surge in unsolicited calls from this number, predominantly tied to aggressive sales tactics post-contract cancellation. Consumers frequently describe encounters with pushy representatives attempting to upsell mobile or DSL deals, often involving harassment like repeated dials, verbal abuse, and deceptive contract extensions without consent. Several accounts point to outsourced call centres, including Xact in Essen, where poor language skills and high-pressure methods exacerbate frustrations. This pattern suggests a cost trap risk, with unauthorised changes leading to unwanted 24-month commitments. To protect yourself, always verify offers in writing, record suspicious interactions, and report to the Bundesnetzagentur if needed—blocking the number is a quick first step for peace.
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4972118122002
Spam
Jeden Tag kommt der Anruf, läutet nur einmal oder zweimal. Keine Ahnung, wer dahintersteckt, doch ich habe definitiv keine Verbindungen nach Karlsruhe.
Reklamation von 1&1-Punkten und Angeboten. Er kennt den Namen, aber nicht die Kundennummer. Bereits vier Anrufe von dieser und ähnlichen Nummern in gleicher Weise.
Yo, das gehört zu 1 & 1 – kennst du das?
Werbeangebote von 1&1 speziell für bestehende 1&1-Kunden
1&1’s aggressive advertising call was relentless, pushing services I never asked for.
Der Anrufer wird beleidigend, sobald man seine Fragen zu Handy und Tarif nicht mit Ja oder Nein, sondern mit Gegenfragen beantwortet. Er wirft dem Angerufenen mangelnde Intelligenz vor und schließt mit: "Tschüss, du A****loch".
Die Rückgewinnungsabteilung überschreitet jede Anstandsschwelle! Bei meiner Beschwerde über zu viele Anrufe wurde mir frech ins Gesicht aufgelegt mit dem Kommentar: "Wenn es Ihnen nicht passt, lege ich einfach auf!" – dann war er sofort weg. Wir kehren definitiv zur Telekom zurück.
Ständige Anrufe, teilweise mehrfach täglich, erfolgten trotz mehrerer Rückrufe ohne Erklärung und wurden nach etwa 15 Sekunden grundlos beendet, weil ich nicht Vertragskunde bin und man mir keinen teureren Vertrag aufschwatzen kann. Das geschah mehrmals im Jahr, oft mit unterschiedlichen Nummern, nachdem ich vorherige blockiert hatte.
4972118122002
Advertising
Aggressive advertising from this line made me roll my eyes. I'd block it straight away.
Nachdem ich den überteuerten, völlig veralteten Handyvertrag meiner Freundin gekündigt hatte, begann dieser Dre...verein einen Telefonterror. Das kann man durchaus als solchen bezeichnen! So macht man sich Feinde, aber gewinnt sicherlich keine Kunden zurück!
Zum vierten Mal innerhalb von drei Tagen hat mich die Nummer angerufen; jetzt habe ich sie blockiert und es ist still.
4972118122002
Telemarketing
Telemarketer tried to sell me a product I have no interest in. I politely declined and hung up.
4972118122002
Spam
Unerwünschte Werbung
4972118122002
Advertising
The sales pitch was relentless; felt more like pressure than a genuine offer.
4972118122002
Unknown
Unknown number, no clear purpose – just a nuisance.
4972118122002
Advertising
Aggressive advertising – they wouldn't take 'no' for an answer.
1&1’s number was unknown to me, and the call was fairly unhelpful.
4972118122002
Advertising
Aggressive advertising style – the caller was overly pushy.
Völlig unmögliches, dreistes Vorgehen: Andere Personen verlängern meine Verträge, obwohl Kündigungen bestätigt wurden; per E‑Mail wurden mir Angebote geschickt, die ich abgelehnt habe, und anschließend erfolgte ein Anruf, bei dem Vertragsverlängerungen mit Smartphones, Minderjährigen und Enkelkindern abgeschlossen wurden, die nie Vertragsinhaber waren und für die ich nie zugestimmt habe! Was soll das? Wie unverschämt kann man sein? Ich würde niemandem empfehlen, das Gespräch anzunehmen, und von 1&1 gibt es keinerlei Entschuldigung!
Ein Callcenter der Firma Xact in Essen änderte ohne mein Wissen und ohne Bestätigung meinen bereits gekündigten Vertrag, sodass mir erneut eine Laufzeit von 24 Monaten auferlegt wurde. Der neue Tarif wurde innerhalb weniger Minuten im Cold Call bestellt, bestätigt und geändert. Zum Glück konnte ich ihn rechtzeitig stornieren, doch dieses Vorgehen ist illegal, wie sogar eine echte 1&1‑Mitarbeiterin am Telefon bestätigte. Ich rate jedem, von Verträgen mit diesen Leuten abzusehen – das Unternehmen ist alles andere als vertrauenswürdig, wie zahlreiche Online‑Berichte zeigen.
4972118122002
Advertising
Aggressive advertising on the line – felt like they were trying to force a sale on me.
Ein Anruf bot mir Vertragsvergünstigungen bei Verlängerung, jedoch wurden diese nur mündlich versprochen und nicht im schriftlichen Vertrag erwähnt, der per E‑Mail deutlich teurer war. Der Firmenname wurde zunächst verschwiegen – ein klares Anzeichen für Täuschungsversuche, um Kunden zu neuem Abschluss zu drängen.
Solche lauten Anrufer legen einfach auf, wann immer es ihnen passt, geben keinen Namen an und behaupten bewusst, sie seien Ausländer, die nichts verstehen. So viel Aufdringlichkeit und Ignoranz habe ich noch nie erlebt. Im Unternehmen sollten endlich Köpfe rollen, das geht viel zu lange so. Ein Daumen nach unten ist hier mehr als gerecht.
Der Service funktioniert einwandfrei, Telefonie und mobiles Internet laufen zufriedenstellend. Was jedoch stark negativ auffiel, war die Nummer des Kundenservice und besonders die Art, wie man zur Vertragsverlängerung gedrängt wird. "Sie wissen ja, dass Sie hier einen besonders günstigen Tarif haben, den Sie nicht behalten können" … Der Ton im Gespräch ist grundsätzlich unfreundlich, bedrängend und meiner Meinung nach nicht realitätsnah. Man versucht einem einzureden, dass der aktuelle Vertrag nur nach langem Drängen zu den jetzigen Konditionen erhalten bleiben kann, obwohl ein kurzer Vergleich bei Check24 sofort zeigt, dass es zahlreiche andere Angebote mit gleichen oder besseren Bedingungen gibt. Sobald ich klarstellte, dass ich nicht an einer Verlängerung, insbesondere nicht zu schlechteren Konditionen, interessiert bin, legten die Mitarbeitenden das Gespräch abrupt ab, ohne sich zu verabschieden, oder äußerten ihren Ärger.
Völlig unprofessionell! Ich landete unfreiwillig bei einem Call‑Center‑Mitarbeiter, der im Gespräch plötzlich erklärte, er liebe Damenmode, fühle sich darin wohl und würde lieber als Unterwäsche‑Model und Influencer arbeiten, anstatt zu telefonieren. Ich schwöre, das war kein Scherz, das ist exakt so passiert! Durch seine inkompetente und falsche Beratung entstand ein finanzieller Schaden. Es dauerte lange, bis 1&1 den Betrag zurückerstattete, und das Ganze kostete viel Zeit und Nerven.
Ein schwer verständlicher, deutsch stolpernder Mann versuchte, meine Kündigung mit dem Angebot von ein paar zusätzlichen GB abzuwehren. Ich konnte kaum etwas verstehen, beendete das Gespräch und blockierte die Nummer. Es ist unverschämt und unseriös, dass ein 1&1‑Mitarbeiter die Landessprache kaum beherrscht.
4972118122002
Unknown
Ein Anruf kommt, aber keinerlei Meldung lässt sich hören.
Eine absolute Zumutung! „Ich streiche Sie nicht, ich bin doch kein Maler!“ – die übliche Standardantwort. Noch einmal: Ich will keine weiteren Anrufe, keine Fake‑Verträge, keine Mahnungen. Ich wünsche mir endlich Ruhe und möchte nicht gezwungen werden, Geld aufzubringen, das ich kaum habe. Ich möchte einfach in Frieden auseinandergehen und eure Nummer nicht weiterempfehlen – meine Erfahrungen sind zu schlecht dafür. Mit freundlichen Grüßen, Dominik U., 68799 Reilingen.
Ein Anruf am Nachmittag kam aus osteuropäischem Dialekt und war wie ein Maschinengewehr, das etwa 20 Silben pro Sekunde abfeuerte. Mein Desinteresse an einer Vertragsverlängerung wurde zu keinem Zeitpunkt akzeptiert.
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