Revisa siempre la identidad del número antes de contestar. Si recibes una llamada que afirma ser de 1&1, verifica la procedencia marcando el número oficial que aparece en tu factura o en la página web del operador. No proporciones datos personales, contraseñas ni información de pago a menos que hayas iniciado la gestión por tu cuenta. Ante cualquier duda, cuelga y llama de nuevo usando el número de atención al cliente que ya conoces. Bloquea el número si sospechas de fraude y reporta el incidente a la autoridad de protección al consumidor. Mantén registro de la hora y contenido de la llamada para facilitar una denuncia futura.
Öfter ruft diese Nummer an und ich habe keine Ahnung warum, ich habe keine Verbindungen zu Karlsruhe
Wir waren auf Reise durch die Schweiz und ich aktiviete mein Handy, dann kam eine SMS von einer anderen Nummer über die Roaming-Konditionen, die verständlich war, aber die SMS von dieser Rufnummer war sehr beunruhigend, sie behaupteten ich hätte Datendienste im Wert von 59,50 und 47,60 genutzt, was in nur 3 Minuten nicht möglich ist, ich denke es ist ein Betrug und habe die Nummer nicht zurückgerufen, ich habe auch einen Fehler bei meiner Datenüberprüfung festgestellt
Verdacht auf Abzocke, Roaming-Kosten
In der Schweiz erhielt ich merkwürdige SMS zu Roaming.
Ich war mit dem Handy im Ausland unterwegs und bekam eine SMS von einer unbekannten Nummer, dass ich angeblich 59,50 und 47,60 Euro an Datendiensten genutzt habe. Das kann nicht sein, ich habe das bei 1&1 gecheckt und da war nichts draan
Eine Person gibt vor, ein Mitarbeiter von Microsoft zu sein, und behauptet, der eigene Rechner sei infiziert. Dies ist eine Masche von Kriminellen, die versuchen, Schadsoftware auf den eigenen Rechner zu installieren.
Jemand gibt sich fälschlicherweise als Microsoft-Mitarbeiter aus.
Ein Typ hat behauptet, er wäre von Microsoft und mein Rechner wäre infiziertt. Das ist ein klasischer Trick von Kriminellen
1&1-Kundencenter
Das Kundenservice-Center von 1&1.
Kundencenter von 1&1
Das ist das Kundencenter von 1&1
Das ist offensichtlich das Kundencenter von 1&1, daher ist es seriös und sicher, von daher keine Bedenken.
1&1 Kundencenter, seriös und sicher
1&1 Kundenservice meldet sich am anderen Ende, vertrauenswürdig.
Das ist 1&1. Die sind seriös und ich habe keine Problemmee
Das ist 1&1. Am anderen Ende ist ein seriöser Mitarbeiter. Deshalb ist es sicher.
Beim Kundencenter von 1&1 hatte der Kundenberater bei meinem Rückruf offensichtlich keine Ahnung, warum ich zurückgerufen hatte, was die Sache nicht einfacher machte.
Beim Rückruf beim Kundencenter von 1&1 wusste der Kundenberater nicht, warum ich anrief.
1&1 Kundenberater wusste bei Rückruf nicht Bescheid.
1&1 Kundencenter hat angerufen, aber der Mitarbeiter wusste nichtts
Das Kundencenter von 1&1 hat mich angerufen. Als ich zurückrief, wusste der Kundenberater nicht, warum ich zurückrief
Sie riefen um 22.50 an, ich sagte, ich hätte kein Interesse, und dann sagten sie, oh, dann ist etwas schiefgelaufen, es war sehr merkwürdig
Anruf auf unveröffentlichter Nummer
Anruf um 22:50 von einer unbekannten Nummer, uninteressiert geantwortet.
Die rufen mich auf einer unbekannten Nummer an und behaupten, sie sind von 1&1. Ich habe gesagt, ich bin nicht interessiertt
Die rufen um 22.50 Uhr an auf einer Nummer, die mit 1&1 nichts zu tun hat. Ich sagte, ich habe kein Interesse. Dann sagten sie, oh, dann ist was schiefgelaufen...
Ich fuhr durch die Schweiz und schaltete mein Handy ein. Eine SMS kam an (von einer anderen Nummer) über die Roaming-Konditionen. Eine SMS später von dieser Nummer war total verwirrend. Sie behaupteten, ich hätte Daten von 59,50 und 47,60 genutzt. In nur 3 Minuten? Ich glaube, das ist ein Betrug. Ich rief sie deshalb nicht zurück.
Ich habe nicht abgenommen, weil ich niemanden in Karlsruhe kenne, aber warum rufen sie mich an, anstatt mir einfach meine Kündigungsbestätigung zuzusenden, wie ich es per Einschreiben angefordert habe, ich denke, sie sollten selbst darauf kommen, dass man mit überzogenen Preisen für Strom regelmäßig wechseln muss
Rätselhafter Anruf von 1x1
