Aggressive telecom telemarketing calls – how to protect yourself!

Unfreundliches Verhalten, mangelnde Ausbildung

Wie die Telekom ihre Kunden behandel, ist einfach nur traurig. Früher waren die Mitarbeiter viel freundlicher. Ich hatte mal eine ältere Frau am Telefon, die Fragen hatte und die Leute von der Telekom haben sich nicht mal die Zeit genommen, um ihr zu helfen. Ich fand das einfach nur unverschämt.

Es kommt darauf an, wer anruft. Das Personal war früher mal freundlicher. Es ist unverschämt, wenn man einer älteren Frau nicht die Zeit gibt, ihre Fragen zu beantworten.

Die Telekom war früher besser. Die Leute waren freundlicher und wissen, was sie tun. Jetzt ist es einfach nur ein Desaster. Ich bin so sauer.

Unter dieser Nummer wurde mir mehrfach zugesagt, dass mein Festnetz-Vertrag beim alten Anbieter gekündigt wird. Fast 10 Wochen später, muss ich mich immer noch mit Hotlines und einem unwissenden Support rumschlagen. Es werden dem Kunden Zusagen gemacht, die einfach nicht eingehalten werden.

Fachlich unfähige Mitarbeiter

Unfreundliche und unprofessionelle Mitarbeiter

Ich bin leider immer nur von unfähigen Mitarbeitern betreut worden. Ich gehe nur ran, wenn ich muss. Aber es gibt einen Mitarbeiter, der Ahnung von seinem Job hat. Ich bin gerne Telekom-Kunde, aber die Hotline ist einfach nur nervig.

Hier gibt es wirklich keine Hilfe. Die Leute von der Telekom müssen erst mal lernen, wie man sich benimmt. Ich wünsche mir, dass die Telekom mal ernsthaft über ihre Kundenbetreuung nachdenkt.

Leider sind 90% der dort arbeitenden Mitarbeiter zwar engagiert, aber fachlich völlig unfähig. Ich gehe nur hin, wenn ich muss und höre den einen Mitarbeiter, der eine Ahnung von seinem Job hat.

Das ist schade, aber 90% der Mitarbeiter sind fachlich überfordert. Ich rufe nur an, wenn ich muss und hoffe, den einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen. Ich bin gerne Telekom-Kunde, aber nicht dieser Hotline.

Völlig unzufreiden. Hier kann man nur unzureichend weiterhelfen. Eine straffe Hand wie bei der Bundeswehr wäre nötig, damit die Telekom-Leute endlich mal Benehmen lernnen.

Ein arroganter junger Callcenter-Mitarbeiter, der ein altes Handy anbietet.

Die Mitarbeiter von der Telekom wirken einfach nur desinteressiert und unfähig. Sie sind nur am schnellen Abschluss interessiert. Wenn man Fragen hat, sind sie nicht wirklich hilfreich. Sie lassen einen einfach nur im Regen stehen.

Der Typ am Telefon war einfach nur arrogant. Ich wollte ein neues Handy haben, aber das Auslaufmodell, das sie hatten, war einfach nur nicht interessant. Ich hab ihn geblockt und bin weg.

Das Personal wirkt sehr desinteressiert und unkompetent, nur am schnellen Abschluss interessiert. Bei Fragen sind sie nicht lösungsorientiert und lassen den Kunden uninformiert zurück.

Arroganter junger Callcenter-Angestellter. Keine gute Ausdrucksweise. Ich wollte ein neues Handy haben, aber nur ein 2020er Auslaufmodell. Uninteressant und lästig.

Das Personnal wirkt desinteressiert und unfähig. Nur am schnellen Abschluss interessiert. Fragen werden nicht beantwortet, der Kunde bleibt im Ungewissen.

Ein arroganter junger Typ versucht, mir ein neues Handy aufzuschwatzen. Ich will aber nur ein bestimmtes Modell, das gibt es aber nicht mehr. Total uninteressiert und ärgerlich.

Die Mitarbeiter waren nicht hilfreich und unfreundlich. Sie schafften es nicht, unseren Umzug innerhalb von zwei Monaten abzuschließen.

Die Telekom ist einfach nur unfreundlich und nicht hilfreich. Sie haben es nicht mal geschafft, meinen Umzugsservice abzuschließen. Ich hatte vier Termine mit Technikern, die alle abgesagt wurden. Das ist einfach nur ein Chos.

Nicht hilfreich und unfreundlich. Sie konnten es nicht hinbekommen, innerhalb von zwei Monaten den Umzugsservice abzuschließen, inklusive vier abgesagten Techniker-Terminen.

Vendedores agresivos que no se rinden

Unfreundlicher Verkäufer, aggressive Werbung