Czy naprawdę warto odpowiadać na każdy nieznany telefon? Wielu klientów zgłasza, że połączenia z numeru +498005459953 to agresywny telemarketing Telekomu, często bez uprzedniej zgody i z presją na zakup usług. Najlepsze rozwiązania to blokowanie numeru w ustawieniach telefonu lub aplikacji, zapisanie go w rejestrze do‑nie‑dzwoń, a także odmawianie podawania danych osobowych. W razie wątpliwości warto poprosić o potwierdzenie tożsamości rozmówcy oraz zapisać rozmowę. Każde nieprawidłowe zachowanie można zgłosić do UKE lub policji, a także wymusić usunięcie danych z bazy marketingowej. Przy zachowaniu ostrożności ryzyko niechcianych ofert znacznie spada.
Nach Abschluss des Vertrags hatten wir regelmäßige Internet-Ausfälle. Schlechte Erreichbarkeit. Mitarbeiter sind nur schwer zu erreichen, aber dafür müssen wir viel bezahlen. Die Telekom nutzt ihre Monopolstellung aus.
Abgeschlossen und seitdem regelmäßige Internet-Ausfälle. Schlechte Erreichbarkeit. Mitarbeiter sind an Sam- und Sonntagen sowie wöchentlich morgens und abends nicht zu erreichen, aber das muss man teuer bezahlen. Die Telekom nutzt hier ihre Monopolstellung aus und deren Leute dort machen sich einen faulen Lenz.
Der Verkäufer antwortete nicht auf meine Anfrage nach einem Preis.
Anfrage wegen Preis, Vertrag mit Galaxy Z Flip 4 blieb unbeantwortet. Kein toller Service, wenn es evtl. darum geht neue Kunden zu gewinnen. Das ist ein bisschen schade, aber ich denke, ich bin nicht der einzige!
Ich hatte gefragt, ob sie mir den Preis für ein Galaxy Z Flip 4 sagen könnten, aber es kam keine Antwort. Kein toller Service, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen.
Die Anfrage wegen Preis und Vertrag mit Galaxy Z Flip 4 blieb unbeantwortet. Kein toller Service, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen.
Extrem unangenehmer Telefonverkauf durch die Telekom.
Unangemessenes Verhalten von Telekom-Mitarbeitern, ohne Respekt für Kunden.
Kaltakquise. Kein Grund, mit der Telekom zu kommunizieren, bin dort keine Kundin. Es war wie immer: extrem laute und angespannte Atmosphäre. Das ist ein bisschen zu viel für mich!
Hier werden dir Sachen erzählt, die du nicht benötigst, und Sachen, die du zwingend benötigst, werden dir verschwiegen. Sim wurde falsch verschickt, niemand findet sie, jeder erzählt was anderes. Das ist ein bisschen zu viel!
Es war eine Kaltakquise. Ich habe keinen Grund, mit der Telekom zu kommunizieren, bin dort keine Kundin. Es war, wie immer: extrem laut und angespannt.
Sie erzählen einem Dinge, die man nicht braucht, und verkaufen Sachen, die man nicht haben muss. Die SIM-Karte war falsch verschickt, niemand findet sie und jeder erzählt einem etwas anderes. Wenn die Telekom nicht so eine gute Netzabdeckung hätte, wäre ich bei einem günstigeren Anbieter.
Kaltakquise. Ich habe keinen Grund, mit der Telekom zu kommunizieren, bin dort keine Kundin. Es war wie immer: extrem laute und angespannte Atmosphäre, ein besonders stressiger Verkaufsmarathon.
Hier werden einem Sachen erzählt, die man nicht braucht, und solche Sachen, die man zwingend braucht, werden verschwiegen. Ein SIM-Kartentransponder wurde falsch verschickt, niemand findet ihn, jeder erzählt einem was anderes. Hätte die Telekom nicht so eine gute Netzabdeckung, wäre ich bei einem günstigeren Anbieter.
Nicht eingehaltene Versprechen und unzuverlässiger Kundenservice.
Falsche Hotline und nicht eingehaltene Zahlungen.
Zwielichtiger Telekom-Vermarkter, der mich über den Tisch ziehen wollte.
Die Berater geben Versprechen, die die Technik der Telekom nicht erfüllen kann. Somit habe ich einen Vertrag abgeschlossen, dessen leider mündliche Glasfaser-Zusage nicht eingehalten wurde. Das ist ein bisschen enttäuschend!
Keine offizielle Telekom-Hotline! Verträge gutgläubig mit Cash-Back abgeschlossen und Zahlung nicht erhalten! Keiner war zu erreichen, was ein bisschen seltsam ist!
Zwielichtiger Telekom-Vermarkter. Ich habe das Gefühl, hier wird man über den Tisch gezogen. Cold Calls, ausdrücklich widersprochen und trotzdem kommen sie weiter rein. Geblockt, und ich hoffe, das ist das letzte Mal!
Die Berater geben Versprechungen, die die Technik der Telekom nicht erfüllen kann. Ich habe einen Vertrag abgeschlossen, aber die versprochene Glasfaser-Verbindung gibt es nicht. Ich habe mein Widerrufsrecht genutzt.
Das ist keine offizielle Telekom-Hotline! Ich hatte einen Vertrag mit Cash-Back abgeschlossen, aber die Zahlung habe ich nie erhalten. Keiner war zu erreichen, alle sind abgetaucht!
Ein zwielichtiges Callcenter von der Telekom. Ich habe das Gefühl, dass man hier über den Tisch gezogen wird. Sie ignorieren meine Ablehnung und rufen weiter an. Die Nummer ist jetzt geblockt.
Die Berater geben Versprechungen, die die Technik der Telekom nicht erfüllen kann. Somit habe ich einen Vertrag abgeschlossen, dessen leider mündliche Glasfaser-Zusage nicht eingehalten wurde. Das Widerrufsrecht wurde genutzt.
Keine offizielle Telekom-Hotline! Verträge gutgläubig mit Cash-Back abgeschlossen und Zahlung nicht erhalten! Keiner war zu erreichen, alle abgetaucht!
Ein Callcenter, ein zwielichtiger Telekom-Vermarkter. Ich habe das Gefühl, hier wird man über den Tisch gezogen. Cold Calls, ausdrücklich widersprochen und trotzdem kommen sie weiter. Geblockt.
Sehr unfreundlicher Service, kein Interesse an Kundenanliegen!
Unerträglicher junger Mann am Telefon.
Schlechtes Benehmen und mangelnder Service.
Unfreundlich und gleichgültig. Gehen nie ans Telefon wenn man anruft. Bin sehr enttäuscht. Hätte mehr erwartet. Saftladen, und ich denke, das ist ein guter Name dafür!
