Recibí una llamada para confirmar si conocía a una persona que había realizado una compra en internet con mi tarjeta de débito, pero cuando les dije que era imposible debido a que mi cuenta está protegida como miembro de la policía cibernetica y que iniciaría una investigación sobre la llamada, me colgaron inmediatamente
Alerta de estafas telefónicas: protege tus datos bancarios
Resumen — +525566519570
Opinión del experto
Notablemente, las quejas convergen en intentos de suplantación de identidad bancarias. Los usuarios describen llamadas donde se menciona a bancos como Citibanamex, BBVA, Banorte, Bancomer, Santander y HSBC, a menudo con información personal previa y una presión para autorizar supuestos cargos o proporcionar claves. Este patrón indica una estafa telefónica que se aprovecha de la familiaridad de los clientes con sus bancos. La recomendación práctica es: nunca compartir datos confidenciales por teléfono, colgar ante cualquier solicitud de información y verificar directamente con la entidad a través de sus canales oficiales. Además, reportar el número a la autoridad de protección al consumidor y a la operadora para bloquear futuras llamadas.
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Me llamo alguien diciendo que era de BBVA y que tenia que autorizar una compra, pero resulto ser un fraude, pois la grabacion que me pasaron era muy sospechosa, lo cual es un poco inquietante, sin embargo la persona que me llamo fue amable, pero no tengo mas informacion.
Me hablaron, pero no me di cuenta y se escuchaba que platicaba con alguien mientras decía groserías. Hasta que dije 'bueno' y le contesté a la señora (ellos siempre dicen señorita). Según ellos, había una alerta de Citibanamex, aunque ellos nunca hacen llamadas.
Alguien te llama y se hace pasar por un empleado del banco para obtener informacion personal
Tratan de obtener información sobre tus tarjetas, alegando una compra.
Recibí una llamada sobre una compra en línea realizada con mi tarjeta de débito.
Están tratando de obtener información confidencial sobre tu tarjeta de crédito
Me intentan cobrar una compra que no he hecho, no tengo tarjeta Santander, es un error
Me llamaron supuestamente de Santander para hablar sobre una compra sospechosa en mi tarjeta de crédito, pero era un intento de fraude para obtener información de mi tarjeta.
Despite my repeated denials of having any report, they continued to ask for information, claiming they had a report about my Banorte application
El número tiene todos tus datos y pregunta si hubo algún problema con la aplicación ese día. Colgué, qué nervios.
Cuidado con este número, intentan engañarte diciendo que tienes un cargo no autorizado y te piden cancelarlo. Fingen transferirte a Santander para obtener tus datos bancarios.
Me llamaron de este número diciendo que me habían aprobado una tarjeta de crédito Volaris, pero cuando les dije que cancelaba todo, colgaron.
Aseguran que ayer se realizó un cargo online de 6800, preguntando si lo reconozco. Su verdadera intención era obtener mis datos personales.
Te informan que hay una compra en línea con tu tarjeta de débito y buscan obtener información personal
Afirmaron que había un cargo en Linio a mi tarjeta de débito Santander, pero no tengo esa tarjeta. Continué la conversación e intentaron sacar información que inventé.
Cuidado, estos timadores se hacen pasar por empleados de BBVA y buscan obtener información confidencial como claves de acceso o números secretos para retirar fondos de tu cuenta bancaria.
Se debe tener precaucion con este numero, ya que algunos usuarios han reportado problemas, aunque no tengo mas informacion al respeto, lo cual es un poco preocupante.
Me contactaron haciéndose pasar por Banamex, mencionando un supuesto cargo en mi tarjeta y proporcionándome un número de folio
La experiencia del usuario sugiere precaución
Llaman para confirmar una compra de 4000 pesos que está suspendida, la señorita pide autorización para cerrar la compra y verificar que tenga el plástico en mano
Recibo llamadas de personas que dicen ser de Bancomer, afirmando que están realizando un cargo de 1,500 por el señor Duarte en Mercadolibre. Es una estafa; solo tienen tu nombre completo.
Me llamaron para preguntar sobre la APP y cuando dije que no tenía notificaciones, colgaron de inmediato
Me llamaron hablando de un cargo no reconocido en una tarjeta de débito que no tengo. Me pedían responder preguntas con SI o NO, probablemente para grabar mis respuestas.
Me contactaron alegando una compra sospechosa y solicitaron mis datos para verificar. Me pareció extraño, ya que nadie debería tener acceso a la información de mi tarjeta.
Suplantan a trabajadores de Santander para obtener datos personales. Además, llaman a domicilio de manera insistente.
Son estafadores que te informan de un cargo no reconocido, es importante no dar informacion personal, es una estafa muy peligrosa
Te dicen que tienes un cargo por una compra en línea y te dan un folio y el nombre de la persona que te atiende. Te transfieren a otra área para completar el proceso. Usan la grabación de la Superlinea e identificación de voz. Como no era la primera vez que intentaban sacarme información, decidí colgar, pero volvieron a llamarme inmediatamente. Era imposible colgarles, así que preferí desconectar la línea. Verifiqué en mi aplicación y no había tal cargo. Mucho cuidado.
Alegan ser de Bancomer y afirman tener un cargo registrado en tu tarjeta para obtener tus datos personales
Solicitan información de la tarjeta, informando sobre un cargo no reconocido.