Lange ventetider hos PostNord?

Oversikt — +46771333310

Nøytral
Navn på innringer: Postnord
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Sverige
Anmeldelser: 1098
Operatør: —, Region: Sverige

Ekspertvurdering

Uventlig lengde på ventetidene overrasker mange brukere som ringer PostNord – ofte over en time, med AI-robot som kompliserer starten. Til tross for kritikken, nevner flere at personalet er trevlig og løser problemer effektivt når man kommer frem, spesielt tidlig på morgenen. Leveringsforsinkelser og vanskeligheter med pakker er hyppig klaget på, men det er ingen tegn til svindel her. Velg alternativer som andre budfirmaer hvis du vil unngå stress. For å håndtere dette: Ring kl. 08:30, bruk appen for sporing, eller klag direkte via nettet for raskere respons. PostNord må investere i flere ansatte for å matche kundenes forventninger.

Innringerkategorier

Kundeservice
503×
Annet
127×
Company
111×
Trygg
96×
Ukjent
38×

Innringer-navn

Postnord
419×
Post Nord
43×
Posten
PostNord kundservice
Postnord (Bedrägeri)

Detaljer

Sted: Sweden — Sverige
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.5

Vurder dette nummeret — +46771333310

Siste rapporter for 077-133 33 10

46771333310 Kundeservice

Väntetiden var lika lång som hos polisen – du kommer aldrig fram, en oändlig kö!

46771333310

Väntetiden påminner om polisens – man når ingen. En oändlig kö utan slut!

46771333310 Company Postnord

Väntetiden är lika lång som hos polisen, det känns som att man aldrig kommer fram.

46771333310 Annet Postnord

Man sitter i kö i 25 minuter utan någon aning om sin placering – Sveriges sämsta serviceföretag. Nu får man inte längre tidningsutskick som eftersändning till sommarstugan, vad är det för skit?!!!, asså.

46771333310 Plagsom samtale

Det tok 25 minutter i kø uten å vite hvor man sto – Sveriges dårligste servicebedrift.

46771333310 Kundeservice PostNord

Att vänta 25 minuter i kön utan att veta var man är i kön är helt oacceptabelt, Sveriges sämsta serviceföretag har verkligen visat sitt rätta ansikte.

46771333310 Company Postnord

Postnord kontaktade mig angående brev och paket via deras hemsida, www.postnord.se

46771333310 Kundeservice

Typ känns det som ett skämt, jag har 79 personer framför mig i kön.

46771333310 Kundeservice Postnord

Jag har 79 personer framför mig i kön, känns som ett skämt.

46771333310 Kundeservice Postnord

Etter 52 minutters venting kom jeg ikke fram; PostNord fungerer ikke.

46771333310 Kundeservice

Jag var nummer 79 i kön, så jag undrar om de skämtar eller om det verkligen är så många som väntar.

46771333310 Kundeservice Postnord

Jag väntade på att få komma fram i 52 minuter, men det gick inte. Postnord fungerar tyvärr inte som det ska.

46771333310 Annet PostNord

Jag saknar min medicin och PostNord letar efter den – det är löjligt att behöva vänta så länge.

46771333310

Det är helt nonchalant att ingen svarar – lägg ner PostNord.

46771333310 PostNord

Jag saknar min medicin och PostNord söker fortfarande, vilket känns som ett skämt.

46771333310 Ukjent Postnord

Det här numret verkar inte fungera. Postnord borde förbättra sin kundservice. Telefonen svarar ej.

46771333310 Kundeservice PostNord

Min medicin har försvunnit och PostNord letar fortfarande, det är ett skämt att jag måste vänta så länge.

46771333310 Kundeservice

Jag har väntat i två timmar och får ingen hjälp. Det är en skam att 21‑talet i Sverige är så här. Typ.

46771333310 Plagsom samtale

Efter två timmars väntan känns det som om ingen kan hjälpa till.

46771333310 Kundeservice

Jag väntade i 2 timmar och ingenting hände, det är en skam för Sverige

46771333310 Annet

Efter 55 minuters väntan, trots att sju samtal stod före mig, blev linjen tyst och kopplades bort!

46771333310 Kundeservice Posten

Det tog 35 minuter att nå någon på posten, vänta på svar är verkligen tungt. Typ.

46771333310 Kundeservice

Etter 55 minutters ventetid, med 7 samtaler foran meg, ble linjen brått stille og jeg ble frakoblet! 😲😡

46771333310 Kundeservice Postnord

Det er vanskelig å komme fram med Posten; ventetiden er omtrent 35 minutter.

46771333310 Trygg

The expirience with this number is good

46771333310 Kundeservice

Efter 55 minuter i kö, där jag var 7:e i kön, så blev det plötsligt tyst och jag blev bortkopplad!

46771333310 Postnord

Postens telefonkö fungerar inte, med väntetider på 35 minuter.

46771333310 Company

Jag ringde två gånger och fick bra service båda gångerna. Första samtalet väntade jag fem minuter, andra bara två. Båda handläggarna var väldigt trevliga, men de har ändå tappat bort mitt paket.

46771333310 Kundeservice PostNord

Man blir tillsagd att trycka '1' för att bli uppringd… och igen, och igen. Jag var på väg att ge upp ärendet på grund av deras värdelösa system. Asså.

46771333310 Kundeservice

Jeg har ringt hit to ganger, og begge gangene fungerte det bra. Første gang ventet jeg 5 minutter, andre gang 2 minutter, og begge ganger fikk jeg en veldig hyggelig saksbehandler. Dessverre har de mistet pakken min 😏

Ulike formater

Flere relaterte rapporter